使用者指南
| ・關於會員服務 |
| ・關於訂單 |
| ・關於付款方式 |
| ・關於運輸 /交貨 |
| ・關於包裝 |
| ・關於產品的返回 /交換 |
| ・關於產品評論 |
| ・關於維修等請求 |
| ・關於日本以外的訂單 |
關於會員服務
通過註冊為Kadoya成員，您可以使用點系統，專門用於成員的特殊交易，確認過去的購買歷史記錄，補貨通知功能等。
- 點系統
積分將以您購買的產品金額為5％的贖回率。
只需1點= 1日元，您就可以在此網站的下一個購物中使用它，而Kadoya直接在全國范圍內管理商店。
請注意，它不會給予消費稅，運費，佣金等。
點發行規則
| 點發行/使用目標 | 總產品（不包括稅） |
| 小數點或更少的處理 | 截斷 |
| 到期日期 *從2023年9月16日起，到期日期已從一年更改為兩年。 |
最終購買日期以來的24個月 |
| 使用點時可能會發出問題 | 使用該點後發行餘額 |
點給定時
| 在線商店 | 在運輸產品時 |
| Kadoya直接管理商店 | 在購買時 |
*購買銷售，出口和样品產品，維修和清潔服務不符合積分贖回的條件。
*在會員註冊之前，不能將降低點降低到購買。
*來自日本以外的訂單不具備贖回積分。
- 退出
*固定點將在提款完成後同時消失。
*請注意，取消訂閱後無法恢復會員信息。
關於訂單
我們的在線商店每年365天接受每天24小時的訂單。
請從所需的產品頁面中將產品添加到購物車中，然後從購物車屏幕輸入交付信息和付款信息。
完成後，請檢查訂單確認電子郵件。
您還可以從我的頁面看到您的訂單確認。
稍後，您將在產品運輸完成後立即收到一封通知電子郵件。
>>如果您沒有收到電子郵件
如果您沒有收到e -mail，則訂單未正確完成，輸入e -mail地址中存在錯誤，並且電子郵件可能會在電子郵件接收設置中分配給block或垃圾郵件。
請提前設置域[ @ekadoya.com]的接收許可。
- 大約日本以外的訂單
該網站還接受日本以外的訂單。
請檢查此頁面以獲取詳細信息。
關於跨境訂單
- 信用卡付款
您可以使用帶有Visa，Master，JCB，American Express和Diners徽標的信用卡。
付款的數量僅用於團塊付款。
（根據卡公司的不同，您可以稍後分割或旋轉。請直接與您的卡公司聯繫。）
*如果您使用信用卡，則如果申請人名稱和卡持有人不同，您將無法接受您的訂單。請注意，如果申請人名稱和卡的名稱不同，我們也許可以通過電話確認持有人或通過電話確認持有人。在這種情況下，即使您指定到達日期，也將暫停貨物，直到您確認。
*您輸入的個人信息由SSL加密通信安全處理。
- 阿瑪宗工資
https://pay.amazon.co.jp/
*亞馬遜積分沒有授予。另外，在購買時不能使用它。
- 拉庫滕工資
您還將根據購買價格獲得Rakuten積分。您也可以使用您的積分。
單擊此處以獲取有關Rakuten Pay的更多信息。
https://checkout.rakuten.co.jp/
- 付款在線付款
Paypay應用在付款時會自動啟動，因此請檢查內容並按“付款”按鈕。付款完成後，您將自動返回Kadoya在線商店。
- 如果您在個人計算機上訂購
掃描付款時顯示的QR碼，或在顯示的Paypay登錄屏幕上輸入電話號碼和密碼，然後按“付款”按鈕。
- 付款
輸入您的電子郵件地址和手機號碼，輸入到達SMS併購買產品的4位數字身份驗證號。之後，您將通過E -Mail和SMS在下個月的第一天到第3天通知您的賬單和SMS，並通過便利店，銀行轉讓和帳戶轉帳支付。下個月。
付款付款所需的唯一信息是電子郵件地址和手機號碼。便利店的付款和銀行轉移是可能的，不需要信用卡註冊，因此可以使用沒有信用卡的人。
在付費付款時，當向客戶提供“訂單運輸”時，將接受客戶的合同申請，並將簽訂銷售合同。
- 送貨付款的現金（現金交貨）
| 總付款金額（包括費用） | 委員會 |
| 1日元至9,999日元 | 330日元 |
| 10,000日元至29,999日元 | 440日元 |
| 30,000日元至99,999日元 | 880日元 |
| 100,000日元〜 | 1,320日元 |
*上限為300,000日元，包括佣金。我們不能通過超過最高金額的交貨現金接受訂單，因此請分配您的訂單。
- 銀行轉移付款
這是一種付款方式，可以在確認訂單後將價格存入我們指定的銀行帳戶。我們將通過訂單確認電子郵件將轉移目的地信息通知您。
一旦確認付款，我們將準備運送產品。
付款截止日期是從訂單日期起5天內。
如果您無法在截止日期內確認付款，我們將取消您的訂單。
公司的付款確認工作僅在工作日（不包括週末和假期）。
1。運費
| 日本（不包括沖繩縣） | 1,100日元 |
| 沖繩縣 | 2,200日元 |
*我們將以11,000日元或以上的訂單在日本提供免費送貨。
2。關於交貨
日本將由Yamato Transport或Sagawa Express（日本郵政郵報）交付。
請注意，我們不能接受送貨公司的名稱。
確認付款後，我們將在一家業務內運送物流倉庫中的產品，直到1:00 pm，從直接管理商店訂購的產品將在2至5個工作日內發貨。
跨境交付將由DHL交付。
*在沖繩和日本的交貨參與航空運輸，因此無法交付液體（部分維護產品）。
3。關於交貨日期和時間
您可以在訂購時指定交貨日期和時間。
指定的日期不是最短的一天，因此，如果您希望在最短的時間內交付，請下訂單而不指定日期。
您可以從以下內容中選擇交貨時間。
*根據產品的不同，由於旅行或失踪等原因，我們可能無法滿足您的要求。
關於包裝
對於給親人的禮物，我們將免費包裝。
請在訂購之前，請在購物車屏幕的“備註”列中輸入訂單。
*您無法指定包裝方法。
*除了您所知道的（價格卡 /交付票），我們將打包。
*沒有Bonito /消息卡。
關於返回 /交換
我們在產品到達後的7天內接受產品的回報和交換，僅用於未使用的物品。
此外，加工產品（例如長度填充和補丁縫製和銷售產品）不符合返回或交換物品的資格。
希望返回或交流的客戶返回 /交換接待表請申請。
如果您想返回或交換客戶的便利性（大小不匹配，圖像不同等），請支付運輸費和退貨交易所退款轉讓費。
對於有缺陷的產品和不正確的物品，我們將回應我們的費用。
關於產品評論
產品評論是實際使用該產品的客戶的印象。
客戶的產品評論將用於開發更好的產品。此外，產品評論將為考慮該產品的客戶提供參考，因此我們期待您的印象。
發布審查後，可能需要發布發布之前的數量。請注意，以下內容的評論不會發布。
・產品以外的內容
・可以識別客戶和我們的員工等個人的內容
・誹謗別人的內容
・違反法律或公共秩序和道德的內容
・內容用於指導其他網站
・用於商業廣告目的的內容
・除我們公司以外的製造商和品牌的內容
・我們認為我們不合適的其他帖子
產品評論是您的個人意見。該公司不保證產品審查的內容，並且由於本網站上的產品審查，我們對用戶的任何損害概不負責。
我們無法回復發布的評論。
如果您需要答案，請通過查詢表與我們聯繫。
已發布的審查應免費使用，而無需通知貢獻者。此外，貢獻者不能行使作者的人事權利。
此外，發布的內容和公司將來會開發。即使要出售的產品相似，貢獻者也將沒有任何獎勵或權利。
關於訂單，維修，清潔物品
1。關於生產定制製作，半固定的製作
請注意，收到客戶的訂單後，為客戶生產了自定義製作，半定制產品，因此由於客戶的特徵，由於客戶的便利性，我們不能接受退貨，交流和取消。
請注意，如果由於特殊原因接受取消，取消費用將根據生產進度收取費用。
2。關於清潔和維修產品的存儲期
清潔請求（以下簡稱為“相關”）清潔請求和從客戶收到的維修請求已完成或不工作。以我們的規定方法處理產品。
- 如果您無法收到產品的返回，但您無法收到它
- 如果客戶在通知估計金額並取消客戶後無法收到產品。
- 如果客戶即使在通知估計金額之日之後也沒有對報價響應。
- 如果你不能聯繫你
在這些情況下，除了產品的清潔和維修價格外，我們還將能夠要求客戶存儲和處置產品所需的費用。
3。關於定制，半定制的存儲期間的存儲期
客戶，自定義，半定期 - 保留項目（以下是“相關”），客戶將是完成通知日期或庫存通知日期的一年存儲期。該產品的所有權已被放棄，我們以規定的方法處置了產品。
- 如果您不知道該物品的交付，則無法收到
- 如果你不能聯繫你
在這些情況下，我們將能夠索取客戶的成本和取消費用，以及存儲所需的成本和處置所需的成本。
如果您有任何疑問，請聯繫每位商店員工。
聯繫信息
Kadoya Co.，Ltd。
3-29-21 Nishi-Asakusa，Taito-Ku，東京111-0035電話：03-3842-2000
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