海外発送について

KADOYAオンラインショップでは世界中から注文を受け付けております。
越境注文について詳しくは下記をご覧ください。

 

商品お届け可能な国

一部の国を除き、ほとんどの国へ品物を配送することが可能です。
越境注文はGlobal-eの国際的なフルフィルメントサービスを当社が利用して発送を行い、Global-eがトランザクションの販売者として記録されます。

 

配送会社とお届けまでの日数

日本以外の国へはDHL Expressで発送します。

ご注文から発送までに最大5営業日かかる場合がございます。
日本の倉庫から発送となりますので、お届け先の国によっては数日かかる場合があります。
ご注文の際にお客様の国へのお届け日数の目安が表示されます。

※天災、ストライキ、税関検査等、弊社の責任ではない不可抗力の場合はこの限りではありません。
※上記日数は弊社倉庫に在庫がある商品に限ります。予約商品、受注生産品等の場合は別途メールにて納期をご連絡させていただきます。

 

送料

日本国外へ配送する商品の送料は商品の重さによって異なります。
発生する送料はご購入手続き画面でご確認いただけます。

送料は毎月更新される燃油特別付加運賃に応じて変動する場合がございますのでご了承ください。

 

関税・輸入税

日本国外へ発送する場合、お届け先の国や地域により定められた関税などの支払いが必要となる場合があります。
発生する関税などはご注文画面でご確認いただけます。
 

返品と返金

越境注文で購入された品物の返品の場合、返品送料を差し引いた金額を返金させていただきます。
また、お支払いいただいた各種税金や送料は返金対象外となりますのでご注意ください。

 

お問い合わせについて

お問い合わせは左下のチャットアイコンを開いてご連絡ください。
弊社スタッフサポートいたします。
電話でのお問い合わせは日本語のみの対応となります。

 

商品価格

商品価格は日本円を基準とし、日々の為替レートにより変動します。
為替レートはリアルタイムに反映されるため、為替レート情報は提供できませんのでご了承ください。

 

言語と通貨

言語と通貨はページの一番下のスイッチャーで切り替えることができます。

当サイトは日本語・英語・中国語(繁体字)・中国語(簡体字)・韓国語・スペイン語・フランス語・イタリア語・アラビア語・ヒンディー語に対応しております。
PCの場合は画面右上から言語を変更できます。
翻訳ソフトを使用して翻訳しているため、正確性が十分でない場合がありますことをご了承ください。