用户指南
| ・关于会员服务 |
| ・关于订单 |
| ・关于付款方式 |
| ・关于运输 /交货 |
| ・关于包装 |
| ・关于产品的返回 /交换 |
| ・关于产品评论 |
| ・关于维修等请求 |
| ・关于日本以外的订单 |
关于会员服务
通过注册为Kadoya成员，您可以使用点系统，专门用于成员的特殊交易，确认过去的购买历史记录，补货通知功能等。
- 点系统
积分将以您购买的产品金额为5％的赎回率。
只需1点= 1日元，您就可以在此网站的下一个购物中使用它，而Kadoya直接在全国范围内管理商店。
请注意，它不会给予消费税，运费，佣金等。
点发行规则
| 点发行/使用目标 | 总产品（不包括税） |
| 小数点或更少的处理 | 截断 |
| 到期日期 *从2023年9月16日起，到期日期已从一年更改为两年。 |
最终购买日期以来的24个月 |
| 使用点时可能会发出问题 | 使用该点后发行余额 |
点给定时
| 在线商店 | 在运输产品时 |
| Kadoya直接管理商店 | 在购买时 |
*购买销售，出口和样品产品，维修和清洁服务不符合积分赎回的条件。
*在会员注册之前，不能将降低点降低到购买。
*来自日本以外的订单不具备赎回积分。
- 退出
*固定点将在提款完成后同时消失。
*请注意，取消订阅后无法恢复会员信息。
关于订单
我们的在线商店每年365天接受每天24小时的订单。
请从所需的产品页面中将产品添加到购物车中，然后从购物车屏幕输入交付信息和付款信息。
完成后，请检查订单确认电子邮件。
您还可以从我的页面看到您的订单确认。
稍后，您将在产品运输完成后立即收到一封通知电子邮件。
>>如果您没有收到电子邮件
如果您没有收到e -mail，则订单未正确完成，输入e -mail地址中存在错误，并且电子邮件可能会在电子邮件接收设置中分配给block或垃圾邮件。
请提前设置域[ @ekadoya.com]的接收许可。
- 大约日本以外的订单
该网站还接受日本以外的订单。
请检查此页面以获取详细信息。
关于跨境订单
- 信用卡付款
您可以使用带有Visa，Master，JCB，American Express和Diners徽标的信用卡。
付款的数量仅用于团块付款。
（根据卡公司的不同，您可以稍后分割或旋转。请直接与您的卡公司联系。）
*如果您使用信用卡，则如果申请人名称和卡持有人不同，您将无法接受您的订单。请注意，如果申请人名称和卡的名称不同，我们也许可以通过电话确认持有人或通过电话确认持有人。在这种情况下，即使您指定到达日期，也将暂停货物，直到您确认。
*您输入的个人信息由SSL加密通信安全处理。
- 阿玛宗工资
https://pay.amazon.co.jp/
*亚马逊积分没有授予。另外，在购买时不能使用它。
- 拉库滕工资
您还将根据购买价格获得Rakuten积分。您也可以使用您的积分。
单击此处以获取有关Rakuten Pay的更多信息。
https://checkout.rakuten.co.jp/
- 付款在线付款
Paypay应用在付款时会自动启动，因此请检查内容并按“付款”按钮。付款完成后，您将自动返回Kadoya在线商店。
- 如果您在个人计算机上订购
扫描付款时显示的QR码，或在显示的Paypay登录屏幕上输入电话号码和密码，然后按“付款”按钮。
- 付款
输入您的电子邮件地址和手机号码，输入到达SMS并购买产品的4位数字身份验证号。之后，您将通过E -Mail和SMS在下个月的第一天到第3天通知您的账单和SMS，并通过便利店，银行转让和帐户转帐支付。下个月。
付款付款所需的唯一信息是电子邮件地址和手机号码。便利店的付款和银行转移是可能的，不需要信用卡注册，因此可以使用没有信用卡的人。
在付费付款时，当向客户提供“订单运输”时，将接受客户的合同申请，并将签订销售合同。
- 送货付款的现金（现金交货）
| 总付款金额（包括费用） | 委员会 |
| 1日元至9,999日元 | 330日元 |
| 10,000日元至29,999日元 | 440日元 |
| 30,000日元至99,999日元 | 880日元 |
| 100,000日元〜 | 1,320日元 |
*上限为300,000日元，包括佣金。我们不能通过超过最高金额的交货现金接受订单，因此请分配您的订单。
- 银行转移付款
这是一种付款方式，可以在确认订单后将价格存入我们指定的银行帐户。我们将通过订单确认电子邮件将转移目的地信息通知您。
一旦确认付款，我们将准备运送产品。
付款截止日期是从订单日期起5天内。
如果您无法在截止日期内确认付款，我们将取消您的订单。
公司的付款确认工作仅在工作日（不包括周末和假期）。
1。运费
| 日本（不包括冲绳县） | 1,100日元 |
| 冲绳县 | 2,200日元 |
*我们将以11,000日元或以上的订单在日本提供免费送货。
2。关于交货
日本将由Yamato Transport或Sagawa Express（日本邮政邮报）交付。
请注意，我们不能接受送货公司的名称。
确认付款后，我们将在一家业务内运送物流仓库中的产品，直到1:00 pm，从直接管理商店订购的产品将在2至5个工作日内发货。
跨境交付将由DHL交付。
*在冲绳和日本的交货参与航空运输，因此无法交付液体（部分维护产品）。
3。关于交货日期和时间
您可以在订购时指定交货日期和时间。
指定的日期不是最短的一天，因此，如果您希望在最短的时间内交付，请下订单而不指定日期。
您可以从以下内容中选择交货时间。
*根据产品的不同，由于旅行或失踪等原因，我们可能无法满足您的要求。
关于包装
对于给亲人的礼物，我们将免费包装。
请在订购之前，请在购物车屏幕的“备注”列中输入订单。
*您无法指定包装方法。
*除了您所知道的（价格卡 /交付票），我们将打包。
*没有Bonito /消息卡。
关于返回 /交换
我们在产品到达后的7天内接受产品的回报和交换，仅用于未使用的物品。
此外，加工产品（例如长度填充和补丁缝制和销售产品）不符合返回或交换物品的资格。
希望返回或交流的客户返回 /交换接待表请申请。
如果您想返回或交换客户的便利性（大小不匹配，图像不同等），请支付运输费和退货交易所退款转让费。
对于有缺陷的产品和不正确的物品，我们将回应我们的费用。
关于产品评论
产品评论是实际使用该产品的客户的印象。
客户的产品评论将用于开发更好的产品。此外，产品评论将为考虑该产品的客户提供参考，因此我们期待您的印象。
发布审查后，可能需要发布发布之前的数量。请注意，以下内容的评论不会发布。
・产品以外的内容
・可以识别客户和我们的员工等个人的内容
・诽谤别人的内容
・违反法律或公共秩序和道德的内容
・内容用于指导其他网站
・用于商业广告目的的内容
・除我们公司以外的制造商和品牌的内容
・我们认为我们不合适的其他帖子
产品评论是您的个人意见。该公司不保证产品审查的内容，并且由于本网站上的产品审查，我们对用户的任何损害概不负责。
我们无法回复发布的评论。
如果您需要答案，请通过查询表与我们联系。
已发布的审查应免费使用，而无需通知贡献者。此外，贡献者不能行使作者的人事权利。
此外，发布的内容和公司将来会开发。即使要出售的产品相似，贡献者也将没有任何奖励或权利。
关于订单，维修，清洁物品
1。关于生产定制制作，半固定的制作
请注意，收到客户的订单后，为客户生产了自定义制作，半定制产品，因此由于客户的特征，由于客户的便利性，我们不能接受退货，交流和取消。
请注意，如果由于特殊原因接受取消，取消费用将根据生产进度收取费用。
2。关于清洁和维修产品的存储期
清洁请求（以下简称为“相关”）清洁请求和从客户收到的维修请求已完成或不工作。以我们的规定方法处理产品。
- 如果您无法收到产品的返回，但您无法收到它
- 如果客户在通知估计金额并取消客户后无法收到产品。
- 如果客户即使在通知估计金额之日之后也没有对报价响应。
- 如果你不能联系你
在这些情况下，除了产品的清洁和维修价格外，我们还将能够要求客户存储和处置产品所需的费用。
3。关于定制，半定制的存储期间的存储期
客户，自定义，半定期 - 保留项目（以下是“相关”），客户将是完成通知日期或库存通知日期的一年存储期。该产品的所有权已被放弃，我们以规定的方法处置了产品。
- 如果您不知道该物品的交付，则无法收到
- 如果你不能联系你
在这些情况下，我们将能够索取客户的成本和取消费用，以及存储所需的成本和处置所需的成本。
如果您有任何疑问，请联系每位商店员工。
联系信息
Kadoya Co.，Ltd。
3-29-21 Nishi-Asakusa，Taito-Ku，东京111-0035电话：03-3842-2000
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