Sobre o retorno / troca

Mesmo que o tamanho e a imagem não correspondam
Retornar / trocar ok

[Condições de retorno e troca]

① Deve estar dentro de 7 dias após a chegada do produto

② deve fechar apenas dentro de casa

③ O mesmo estado de quando entregue

Notas

• A taxa de envio para a troca de devolução será suportada pelo cliente.
• Produtos processados, como comprimento da manga e costura de patches, e os produtos de venda não são elegíveis para devolução ou troca.
• O produto retornado à nossa empresa será devolvido e trocado com os resultados da inspeção. Inspeções e itens ausentes podem não ser aceitos.
• Para produtos entregues fora do Japão, use o rótulo de devolução da DHL emitido pela empresa. Além disso, recomendamos que você verifique com antecedência porque a taxa de remessa paga pelo transporte internacional pode ser cara.

Maneira de retornar

Se você deseja retornar,Devolveu minha páginaApós o login, selecione o produto desejado e solicite uma solicitação de devolução.
Depois que a pessoa responsável confirma a solicitação, o email de aprovação será notificado.
Depois de confirmar a chegada do produto, o preço do produto será reembolsado ou substituído.

※No caso de produtos defeituosos e entrega extraviada, responderemos às nossas custas.