Sobre remessa no exterior

Na loja online KADOYA, você pode fazer pedidos de todo o mundo.Nós aceitamos isso.
Veja abaixo mais informações sobre pedidos internacionais.

 

Países onde os produtos podem ser entregues

Podemos enviar itens para a maioria dos países, com exceção de alguns países.
Os pedidos internacionais serão atendidos por nós usando os serviços de atendimento internacional da Global-e, e a Global-e será registrada como a vendedora da transação.

 

Empresa de entrega e prazo de entrega

Enviaremos para outros países além do Japão pela DHL Express.

Pode levar até 5 dias úteis desde o pedido até o envio.
Como o item será enviado de um armazém no Japão, a entrega poderá levar vários dias, dependendo do país de destino.
Ao fazer seu pedido, será exibido o tempo estimado de entrega para seu país.

*Isso não se aplica em caso de força maior que não seja de nossa responsabilidade, como desastres naturais, greves, inspeções alfandegárias, etc.
*Os dias acima estão limitados aos produtos que se encontram em stock no nosso armazém. Para itens pré-encomendados, itens feitos sob encomenda, etc., iremos notificá-lo sobre a data de entrega por e-mail separado.

 

postagem

Os custos de envio para produtos enviados para fora do Japão variam dependendo do peso do produto.
Você pode verificar os custos de envio que serão incorridos na tela do procedimento de compra.

Observe que as despesas de envio podem variar dependendo da sobretaxa de combustível, que é atualizada mensalmente.

 

Direitos aduaneiros/imposto de importação

Ao enviar para fora do Japão, poderá ser necessário pagar taxas alfandegárias e outras taxas determinadas pelo país ou região de destino.
Você pode verificar os direitos aduaneiros aplicáveis na tela do pedido.
 

Devoluções e reembolsos

Se você devolver um item comprado através de um pedido internacional, reembolsaremos o valor menos a taxa de envio de devolução.
Além disso, observe que vários impostos e taxas de envio pagos não são elegíveis para reembolso.

 

Sobre consultas

Para dúvidas, abra o ícone de chat no canto inferior esquerdo e entre em contato conosco.
Nossa equipe irá apoiá-lo.
Consultas por telefone serão respondidas apenas em japonês.

 

Preço do produto

Os preços dos produtos são baseados no iene japonês e variam dependendo das taxas de câmbio diárias.
Observe que não podemos fornecer informações sobre taxas de câmbio, pois as taxas de câmbio são refletidas em tempo real.

 

idioma e moeda

O idioma e a moeda podem ser alterados usando o alternador na parte inferior da página.

Este site oferece suporte a japonês, inglês, chinês (tradicional), chinês (simplificado), coreano, espanhol, francês, italiano, árabe e hindi.
Se estiver usando um PC, você pode alterar o idioma no canto superior direito da tela.
Observe que a tradução é realizada usando um software de tradução, portanto a precisão pode não ser suficiente.