Serviço de reparo
Aceitamos reparos como desgaste, reparo de elevador de couro, substituição com zíper, substituição de forro e dimensões etc. para que você possa usar o produto por um longo tempo.
Além disso, responderemos a solicitações personalizadas, como a adição de bolsos e personagens de couro ruim, linhas de costura, furo de colarinho novo e colete de revestimento recém -removido.
O preço será uma estimativa após confirmar a condição real. (Dependendo da condição, pode não ser possível reparar)
* No momento da recepção de reparo, é necessária uma taxa de reparo (metade ou mais do valor total).
Primeiro de tudo, não hesite em entrar em contato com o bate -papo inferior esquerdo ou a equipe da loja gerenciada diretamente.
Casos típicos de reparo
Comprimento da manga curta
Ajuste o comprimento da manga de acordo com a sua posição de pilotagem. Mova o zíper para que o desenho não desmorone.
Bainha
Ajuste o comprimento da bainha conforme sua preferência.
substituição de fixadores
Se a fita do zíper estiver rasgada ou gasta, ou se os acessórios de metal estiverem com defeito, iremos substituí-la por um novo zíper.
Consertar desgastado
Se a linha de costura ou linha de cerzir estiver desgastada ou desgastada, nós a costuraremos novamente.
Substituição de botão
Se o botão quebrar devido ao envelhecimento, etc., substitua-o por um novo.
reparo de rasgo
O couro irá selar a área rasgada e torná-la menos perceptível.
Prazo de reparo atual
Aproximadamente 2 meses
Atualização: 12 de setembro de 2024
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Sobre reparos
Lamentamos muito, mas não podemos reparar produtos de outras empresas (além dos produtos KADOYA).
Fazemos apenas alguns reparos, como encurtamento do comprimento das mangas e bainhas.
Não podemos realizar reparos para grandes reparos, como reparos na largura da cintura.
Sobre recolorir
Se você estiver solicitando reparos e recoloração ao mesmo tempo, o ponto de contato será diferente. Por favor, veja abaixo para obter detalhes.
Sobre pagamento
Se você estiver solicitando um reparo devido a deterioração por envelhecimento que não seja um defeito inicial, solicitamos que envie o produto pré-pago.
Assim que o reparo for concluído, enviaremos o produto pré-pago para você.
Consultas de reparo
Se você tiver alguma dúvida sobre reparos, não hesite em nos contatar através do "botão chat" no canto inferior esquerdo.
Para quem já solicitou reparo
Se você já recebeu uma consulta de uma loja, telefone ou ``Formulário de Consulta'' e já recebeu uma solicitação de reparo, verifique os ``Termos de Reparo'' e ``Notas sobre Envio'' no link abaixo antes de concluir o procedimento, eu irei.
Processo de reparo
FLUXO DE REPARO
1. Recepção de reparo
Entre em contato conosco para o produto que deseja reparar e o conteúdo do reparo do chat inferior esquerdo na tela.
Responderemos à taxa de reparo e ao período de armazenamento dentro de 1-2 dias úteis.
2.Depósito de produtos reparados
Por favor, envie o produto para o nosso departamento de reparos.
*Por favor, não anexe notas diretamente no produto que forneçam instruções sobre áreas de reparo. A força adesiva da fita pode danificar a superfície do couro.
3.Estimativa
Depois que o produto chegar à nossa empresa, a pessoa responsável o informará sobre o conteúdo formal de reparo, o preço e o período de custódia.
Enviaremos um e -mail para registro de pagamento após sua aprovação.
4. Trabalhos de reparo
Depois de confirmar o pagamento, começaremos a reparar. Corrigiremos cuidadosamente seus preciosos itens favoritos.
5. Entrega de produtos preenchidos de reparo
Depois que o reparo for concluído, enviaremos sua solicitação por Courier.