Regras de reparo

A Kadoya Co., Ltd. (a seguir denominada "a empresa") estipula as seguintes regras para reparo de produtos fabricados pela empresa. Esses termos serão aplicados a todos os clientes que solicitaram à Companhia que comissionar ou fazer uma estimativa para reparo.

 

Artigo 1 (Objetivo)

Esses termos determinarão o relacionamento entre o cliente que solicitou ao produto reparar ou uma cotação para reparo.

 

Artigo 2 (produto -alvo)

1. O reparo fornecido pela empresa é limitado ao reparo de produtos fabricados e vendidos pela empresa.

2. Observe que, no caso de produtos que passaram desde a produção, independentemente do parágrafo anterior, o reparo pode não ser possível, dependendo da presença ou ausência dos membros.

3. Independentemente dos dois parágrafos anteriores, mesmo que o reparo seja realizado, se for incapaz de reparar ou uma dificuldade considerável (requer muitas despesas), podemos devolvê -lo sem reparo.

4. Os reparos não podem ser aceitos para os reparados ou processados ​​por nós.

 

Artigo 3 (aplicação)

Reparos na loja quando você mantém o produto, preencha os reparos e insira seu nome, endereço e número de telefone.Vou gostar de ter isso.

Não emitiremos um cartão de depósito ao reparar do site, mas mantenha o registro do aplicativo até que o reparo seja concluído.

 

Artigo 4 (estimativa)

1. Se você receber uma solicitação de reparo ou ordens, dentro de 10 dias úteis (excluindo as férias de longo prazo, como o ano e as férias de ano novo, GW, Obon), o cliente será reparado para o cliente Diga a você a estimativa da citação.

2. Após uma cotação estabelecida no parágrafo anterior, depois de receber uma solicitação de reparo formal do cliente, se você não entrar em contato com o cliente ou se levar tempo para obter uma solicitação formal, leva tempo. ser uma data antes da conclusão do reparo.

3. Como resultado da estimativa, se o reparo não for mais necessário, retornaremos o produto ao cliente. O custo de envio naquele momento será suportado pelo cliente.

4. Se o cliente não puder receber o produto para o retorno da empresa sem motivo razoável, consideraremos que o cliente abandonou a propriedade do produto e descarte o produto após o reparo. Observe.

5. No caso do parágrafo anterior, o custo necessário para devolvê -lo ao cliente será suportado pelo cliente e solicitaremos uma taxa de envio.

 

Artigo 5 (recebimento de produtos acabados)

1. Os produtos reparados serão enviados diretamente de nossa empresa para o cliente ou em uma bolsa geral especificada por bolsa geral.

2. Se o contato não estiver conectado por 6 meses após o reparo, o cliente poderá considerar que a propriedade do produto foi abandonada e podemos descartar o produto após o reparo. Observe.

3. Não podemos aceitar o descarte de cancelamentos de reparo e produtos que não respondem. Definitivamente, retornaremos ao cliente. O custo de envio neste caso é seguido pelo artigo 6.

 

Artigo 6 (envio)

1. Os seguintes custos de envio gerados de acordo com a cotação ou reparo são, em princípio, pagos pelo cliente.

・ Taxa de remessa para enviar produtos para citar os custos de reparo

・ Taxa de envio para reparo de reparo

・ Taxa de envio ao devolver o produto enviado ao cliente (também elegível se você não o reparar apenas com estimativa)

2. Independentemente do parágrafo anterior, suportaremos todos os custos de remessa para reparo devido à falha inicial do produto.

 

Artigo 7 (garantia)

1. Em princípio, o re -notaremos gratuitamente, mas, em princípio, devido às características do produto, existe a possibilidade de o produto reparado ter uma lacuna de agulha e rugas. Esses problemas não são elegíveis para re -repair.

2. Os alvos de reajuste são limitados aos seguintes casos.

・ O que reconhecemos como um acidente durante o trabalho e é julgado que ele pode ser reparado.

・ Se você oferecer um problema dentro de 10 dias após a data de entrega, o reconhecemos e você terá algo que pode ser claramente confirmado a data de uso e reparo.

4. Se modificarmos o defeito do produto reparado em outra empresa sem nos recusar à empresa, não garantiremos as cobranças.

 

Artigo 8 (isenção de responsabilidade)

1. Como resultado do reparo, não podemos ser responsáveis ​​pelos seguintes eventos. Observe.

・ A textura do couro mudou

・ Pequenas alterações nas dimensões.

・ O produto foi suprimido no produto com uma máquina de costura.

・ Rugas de couro.

・ O trabalho de costura foi deslocado para as laterais dos lados durante a reconstrução.

・ Os acessórios de metal foram danificados no momento da remoção devido à deterioração.

 

Artigo 9

Os assuntos declarados nesses termos e assuntos que duvidaram da interpretação desses termos devem ser resolvidos gentilmente em consulta entre o cliente e a empresa.