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Consultas sobre o produto

A partir de 1º de setembro de 2023, as consultas por meio do formulário serão integradas ao atendimento por chat.


Sobre o serviço de bate-papo

Você pode retomar o serviço de chat neste site de onde parou, mesmo fechando a tela. Você receberá uma notificação por e-mail assim que recebermos uma resposta.

Instruções de bate-papo

Toque no ícone de bate-papo no canto inferior esquerdo.

Mesmo que você digite uma mensagem e saia da tela de chat, quando o responsável responder,Você será notificado por e-mail.Sai.

Mesmo se você sair da tela de chat, quando o responsável responder,Você será notificado por e-mail.

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O responsável verificará o conteúdo e responderá.

Se desejar ser contatado por e-mail, por favor

Sinta-se à vontade para nos contatar em support@ekadoya.com.

*Se você entrar em contato conosco por e-mail, observe que pode levar algum tempo para respondermos.