해외 발송에 대해서

KADOYA 온라인 상점에서는 전세계에서 주문접수하고 있습니다.
해외 주문에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

상품 배송 가능한 국가

일부 국가를 제외하고 대부분의 국가로 물품을 배송할 수 있습니다.
국제주문은 Global-e의 국제적 필필먼트 서비스를 당사가 이용하여 발송하고, Global-e가 거래의 판매자로 기록됩니다.

배송 회사와 배송까지의 일수

일본 이외의 국가에는 DHL Express로 발송합니다.

주문에서 배송까지 최대 5 영업일이 걸릴 수 있습니다.
일본의 창고로부터 발송이 되기 때문에, 배송지의 나라에 따라서는 며칠 걸리는 경우가 있습니다.
주문 시 귀하의 국가로 배송 일수 기준이 표시됩니다.

※천재, 파업, 세관 검사 등, 당사의 책임이 아닌 불가항력의 경우는 그러하지 않습니다.
※상기 일수는 당사 창고에 재고가 있는 상품에 한정합니다. 예약 상품, 수주 생산품 등의 경우는 별도 메일로 납기를 연락하겠습니다.

우송료

일본 국외로 배송하는 상품의 우송료는 상품의 무게에 따라 다릅니다.
발생하는 우송료는 구입 수속 화면에서 확인하실 수 있습니다.

우송료는 매월 갱신되는 연유 특별 부가 운임에 따라 변동하는 경우가 있으므로 양해 바랍니다.

관세나 부가가치세 등

일본 국외로 발송하는 경우, 배송지의 나라나 지역에 의해 정해진 관세등의 지불이 필요할 경우가 있습니다.
발생하는 관세 등은 주문 화면에서 확인하실 수 있습니다.
 

반품 및 환불

월경 주문으로 구입한 물품의 반품의 경우, 반품 우송료를 공제한 금액을 환불하겠습니다.
또, 지불해 주신 각종 세금이나 우송료는 환불 대상외가 되므로 주의해 주십시오.

문의에 관하여

문의는 왼쪽 하단의 채팅 아이콘을 열어 연락해 주십시오.
당사 직원 지원합니다.
전화로의 문의는 일본어만의 대응이 됩니다.

상품 가격

상품 가격은 일본 엔을 기준으로 매일 환율에 따라 변동합니다.
환율은 실시간으로 반영되므로 환율 정보를 제공할 수 없으므로 양해 바랍니다.

언어와 통화

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