Mode d'emploi
À propos du service d'adhésion
En vous inscrivant en tant que membre des membres de Kadoya, vous pouvez utiliser des systèmes ponctuels, des offres spéciales exclusivement pour les membres, la confirmation de l'historique des achats passée, la fonction de notification de réapprovisionnement, etc.
Cliquez ici pour plus de détails sur le service d'adhésion
Cliquez ici pour l'enregistrement des nouveaux membres
Cliquez ici pour comment vérifier les points de maintien
Cliquez ici pour utiliser les points
-Expression sur le système ponctuel
Les points seront émis avec un taux de rachat de 5% pour le montant du produit que vous avez acheté.
Avec 1 point = 1 yen, vous pouvez l'utiliser à partir des prochains achats sur ce site et les magasins directement gérés par Kadoya à l'échelle nationale.
Veuillez noter qu'il ne sera pas donné au montant de la taxe sur la consommation, des frais d'expédition, de la commission, etc.
Règles de publication
| Cible d'émission de points / d'utilisation | Produit total (hors taxe) |
| Traitement du point décimal ou moins | Troncature |
| Date d'expiration * Du 16 septembre 2023, la date d'expiration est passée d'un an à deux ans. |
24 mois à compter de la date d'achat finale |
| Est soumis à un problème lors de l'utilisation de points | Émis pour le solde après avoir utilisé le point |
Point donnant le timing
| Boutique en ligne | Au moment de l'expédition du produit |
| Magasin de kadoya directement géré | Au moment de l'achat |
* L'achat de produits de vente, de sortie et d'échantillonnage, les services de réparation et de nettoyage ne sont pas éligibles au rachat de points.
* Les réductions de points ne peuvent pas être rendues à l'achat avant l'inscription à l'adhésion.
* Les commandes de l'extérieur du Japon ne sont pas éligibles à la rédemption des points.
-At retrait
Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez terminer la procédure.
* Les points de maintien disparaîtront en même temps que le retrait est terminé.
* Veuillez noter que les informations sur l'adhésion ne peuvent pas être restaurées après non abonnées.
À propos de la commande
Notre boutique en ligne accepte les commandes 24 heures sur 24, 365 jours par an.
Veuillez ajouter le produit au panier à partir de la page du produit souhaité et saisir les informations de livraison et les informations de paiement de l'écran du panier.
Veuillez vérifier l'e-mail de confirmation de commande après l'achèvement.
Vous pouvez également voir votre confirmation de commande à partir de ma page.
À une date ultérieure, vous recevrez un e-mail de notification dès que l'envoi de produit sera terminé.
>> Si vous ne recevez pas l'e-mail
Si vous ne recevez pas le Mail E, la commande n'est pas terminée correctement, il y a une erreur dans l'adresse E-Mail d'entrée et l'e-mail peut être distribué pour bloquer ou spam dans les paramètres de réception de messagerie.
Veuillez définir l'avance le permis de réception du domaine [@ ekadoya.com].
-Les commandes de l'extérieur du Japon
Ce site accepte également les commandes de l'extérieur du Japon.
Veuillez vérifier cette page pour plus de détails.
Sur les commandes transfrontalières
-Le paiement de la carte de crédit
Vous pouvez utiliser des cartes de crédit avec Visa, Master, JCB, American Express et Diners Logo.
Le nombre de paiements est uniquement pour le paiement de la somme de lèvres.
(Selon la société de cartes, vous pourrez peut-être diviser ou tourner plus tard. Veuillez contacter directement votre société de cartes.)
* Si vous utilisez une carte de crédit, vous ne pourrez pas accepter votre commande si le nom du demandeur et le titulaire de la carte sont différents. Veuillez noter que si le nom du demandeur et le nom de la carte sont différents, nous pourrons peut-être confirmer le titulaire par la société ou la société de cartes par téléphone. Dans ce cas, l'envoi sera suspendu jusqu'à ce que vous puissiez confirmer même si vous spécifiez la date d'arrivée.
* Les informations personnelles que vous entrez sont traitées en toute sécurité par SSL Encryption Communication.
-Amazon Pay
https://pay.amazon.co.jp/
* Les points Amazon ne sont pas accordés. De plus, il ne peut pas être utilisé au moment de l'achat.
-Rakuten Pay
Vous gagnerez également des points rakuten en fonction du prix d'achat. Vous pouvez également utiliser vos points.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Rakuten Pay.
https://checkout.rakuten.co.jp/
-Paypay Paiement en ligne
L'application PayPay démarre automatiquement au moment du paiement, alors vérifiez le contenu et appuyez sur le bouton "Payer". Une fois le paiement terminé, vous reviendrez automatiquement dans la boutique en ligne de Kadoya.
- Si vous commandez sur un ordinateur personnel
Scannez le code QR affiché au moment du paiement ou entrez le numéro de téléphone et le mot de passe sur l'écran de connexion PayPay affiché et appuyez sur le bouton "Payer".
-Pure de paiement
Entrez votre adresse e-mail et votre numéro de mobile, entrez le numéro d'authentification à 4 régit qui arrive dans SMS et achetez le produit. Après cela, vous serez informé du montant de la facturation et des SMS par Mail E et SMS entre les 1er et 3e jours du mois suivant, et sera payé par dépanneur, transfert bancaire et transfert de compte d'ici le 10e du 10 Le mois suivant.
Les seules informations requises pour le paiement dans Paydy sont l'adresse e-mail et le numéro de mobile. Les paiements de dépanneurs et le transfert bancaire sont possibles et l'enregistrement des cartes de crédit n'est pas requis, donc ceux qui n'ont pas de carte de crédit peuvent être utilisés.
Au moment du paiement de Paydy, lorsque ce site sera fourni au client pour «expédition de commande», la demande de contrat du client sera acceptée et un contrat de vente sera conclu.
-Cash sur le paiement de la livraison (espèces à la livraison)
| Montant total de paiement (y compris les frais) | commission |
| 1 yen à 9 999 yens | 330 yens |
| 10 000 yens à 29 999 yens | 440 yens |
| 30 000 yens à 99 999 yens | 880 yens |
| 100 000 yens ~ | 1 320 yens |
* La limite supérieure est de 300 000 yens, y compris la commission. Nous ne pouvons pas accepter les commandes en espèces à la livraison qui dépassent le montant maximum, veuillez donc diviser votre commande.
-Comètre de transfert de banque
Il s'agit d'un mode de paiement pour déposer le prix à notre compte bancaire désigné après la confirmation de la commande. Nous vous informerons des informations de destination de transfert par l'e-mail de confirmation de commande.
Dès que le paiement est confirmé, nous nous préparerons à expédier le produit.
La date limite de paiement est dans les 5 jours à compter de la date de commande.
Si vous ne pouvez pas confirmer le paiement dans la date limite, nous annulerons votre commande.
Les travaux de confirmation de paiement de l'entreprise ne sont qu'en semaine (à l'exclusion des week-ends et des vacances).
1. Frais d'expédition
| Japon (hors préfecture d'Okinawa) | 1 100 yens |
| Préfecture d'Okinawa | 2 200 yens |
* Nous livrerons la livraison gratuite au Japon avec une commande de 11 000 yens ou plus, y compris la taxe.
2. À propos de la livraison
Le Japon sera livré par Yamato Transport ou Sagawa Express (Japan Post Japan Post).
Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter la désignation de la société de livraison.
Après avoir confirmé le paiement, nous expédierons des produits dans notre entrepôt logistique dans une entreprise jusqu'à 13h00, et les produits commandés dans les magasins directement gérés seront expédiés dans les 2 à 5 jours ouvrables.
La livraison croisée sera livrée par DHL.
* La livraison à Okinawa et au Japon est impliquée dans le transport aérien, de sorte que les liquides (marchandises d'entretien partiel) ne peuvent pas être livrés.
3. Date et heure de la livraison
Vous pouvez spécifier la date et l'heure de livraison lors de la commande.
La date spécifiée n'est pas la journée la plus courte, donc si vous souhaitez livrer dans les plus brefs délais, veuillez passer une commande sans spécifier la date.
Vous pouvez choisir le délai de livraison parmi les éléments suivants.
* Selon le produit, nous ne pourrons peut-être pas répondre à votre demande pour des raisons telles que les voyages ou les disparus.
À propos de l'emballage
Pour les cadeaux pour les proches, nous l'envelopperons gratuitement.
Veuillez saisir la commande dans la colonne Remarks dans l'écran de panier avant la commande.
* Vous ne pouvez pas spécifier la méthode d'emballage.
* Sauf pour ce que vous savez (carte de prix / note de livraison), nous allons l'emballer.
* Aucune carte bonito / message n'est disponible.
À propos de retour / échange
Nous acceptons les rendements et les échanges de produits dans les 7 jours à compter de l'arrivée du produit et uniquement pour les articles inutilisés.
De plus, les produits transformés tels que la farce en longueur et la couture de patch, et les produits de vente ne sont pas éligibles pour les articles retournés ou échangés.
Les clients qui souhaitent retourner ou échangerFormulaire de réception de retour / échangeVeuillez postuler.
Si vous souhaitez revenir ou échanger contre la commodité du client (la taille ne correspond pas, l'image est différente, etc.), veuillez payer les frais d'expédition et les frais de transfert de remboursement pour l'échange de retour.
Nous répondrons à nos dépenses en cas de produits défectueux et d'articles incorrects.
Sur les avis de produits
L'examen du produit est l'impression du client qui a réellement utilisé le produit.
Les avis de produits des clients seront utilisés pour développer de meilleurs produits. De plus, l'examen des produits sera une référence pour les clients qui envisagent le produit, nous attendons donc vos impressions avec impatience.
Après publication de l'examen, il peut prendre le nombre de jours avant la publication. Veuillez noter que les avis du contenu suivant ne seront pas affichés.
・ Contenu autre que le produit
・ Contenu qui peut identifier des individus tels que les clients et notre personnel
・ Contenu qui diffuse les autres
・ Contenu qui viole le droit ou l'ordre public et la morale
・ Contenu pour guider d'autres sites
・ Contenu à des fins publicitaires commerciales
・ Contenu avec des fabricants et des noms de marque autres que notre entreprise
・ Autres messages que nous jugeons que nous sommes inappropriés
La révision des produits est votre opinion personnelle. La société ne garantit pas le contenu de l'examen des produits et nous ne sommes pas responsables des dommages aux utilisateurs en raison de l'examen des produits sur ce site.
Nous ne pouvons pas répondre à l'examen publié.
Si vous avez besoin d'une réponse, veuillez nous contacter à partir du formulaire de demande.
L'examen affiché sera gratuit pour l'utiliser gratuitement sans notifier le contributeur. De plus, le contributeur ne peut pas exercer les droits du personnel de l'auteur à la Société.
De plus, le contenu affiché et la société sera développée à l'avenir. Même si les produits à vendre sont similaires, les contributeurs n'auront aucune récompense ni droits.
Sur la commande, la réparation, le nettoyage des articles
1 et 1 À propos de la production de coutume-fabriqués, semi-personnalisés-made
Veuillez noter que les produits personnalisés et semi-personnalisés sont fabriqués pour les clients après avoir reçu la commande du client, nous ne pouvons donc pas accepter les retours, les échanges et les annulations en raison de la commodité du client en raison des caractéristiques du produit.
Veuillez noter que les frais d'annulation seront facturés en fonction des progrès de la production si vous acceptez l'annulation pour des raisons spéciales.
2 Sur la période de stockage du nettoyage et des produits réparés
Les demandes de nettoyage et de réparation (ci-après dénommées «pertinentes») des demandes de nettoyage et de réparation reçues du client sont terminées ou ne fonctionnent pas. dispose le produit dans notre méthode prescrite.
- Si vous ne pouvez pas recevoir le retour du produit, mais vous ne pouvez pas le recevoir
- Si le client ne peut pas recevoir le produit après avoir notifié le montant estimé et que le client a été annulé.
- Si le client n'a pas répondu à la citation même après la notification de la date du montant estimé.
- Si vous ne pouvez pas vous contacter
Dans ces cas, nous serons en mesure de réclamer le client requis pour le stockage et l'élimination du produit en plus du prix de nettoyage et de réparation du produit.
3 et 3 À propos de la période de stockage des articles personnalisés, semi-personnalisés et réservés
Clients, Articles réservés (ci-dessous, conçus par les articles réservés (ci-dessous), le client sera la période de stockage à un an à partir de la date de notification d'achèvement ou de la date de notification du stock. La propriété du produit a été abandonnée et que nous disposons du produit dans notre méthode prescrite.
- Si vous n'êtes pas informé de la livraison de l'article, vous ne pouvez pas le recevoir
- Si vous ne pouvez pas vous contacter
Dans ces cas, nous serons en mesure de réclamer le client pour les frais de coût et d'annulation, ainsi que le coût requis pour le stockage et le coût requis pour l'élimination.
Si vous avez des questions, veuillez contacter le personnel de chaque magasin.
Coordonnées
Kadoya Co., Ltd.
3-29-21 Nishi-Asakusa, Taito-KU, Tokyo 111-0035 Tél: 03-3842-2000
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