Benutzerhandbuch
Über Mitgliedsservice
Durch die Registrierung als Mitglied von Kadoya -Mitgliedern können Sie Point Systems verwenden, Sonderangebote ausschließlich für Mitglieder, Bestätigung der Vergangenheit der Kaufverlauf, der Wiederaufladungsbenachrichtigungsfunktion usw.
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Klicken Sie hier, um die Holding -Punkte zu überprüfen
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-Allaunes System
Die Punkte werden für den von Ihnen gekauften Produktbetrag mit 5 % ein Rückzahlungssatz ausgegeben.
Mit 1 Punkt = 1 Yen können Sie es aus den nächsten Einkäufen auf dieser Website verwenden und Kadoya landesweit direkt geläutet.
Bitte beachten Sie, dass es nicht der Höhe der Verbrauchssteuer, der Versandgebühr, der Provision usw. gegeben wird.
Punkte -Ausstellungsregeln
| Punktausgabe/Nutzungsziel | Gesamtprodukt (ohne Steuer) |
| Behandlung des Dezimalpunkts oder weniger | Kürzung |
| Ablaufdatum * Ab dem 16. September 2023 wurde das Ablaufdatum von einem Jahr auf zwei Jahre geändert. |
24 Monate ab dem endgültigen Kaufdatum |
| Unter Verwendung von Punkten unterliegt, wenn Sie Punkte verwenden | Nach Verwendung des Punktes für den Restbetrag ausgegeben |
Punkt geben Timing
| Online -Shop | Zum Zeitpunkt des Versands des Produkts |
| Kadoya leitete direkt den Laden | Zum Zeitpunkt des Kaufs |
* Der Kauf von Verkaufs-, Outlet- und Probenprodukten, Reparatur- und Reinigungsdienste sind nicht für die Einlösung von Punkten berechtigt.
* Punktreduzierungen können vor der Registrierung der Mitgliedschaft nicht auf den Kauf zurückgeführt werden.
* Bestellungen von außerhalb Japans sind nicht für die Einlösung von Punkten berechtigt.
-At Rückzug
Wenn Sie sich abmelden möchten, beenden Sie bitte die Prozedur.
* Die Haltepunkte verschwinden gleichzeitig mit Abschluss des Rückzugs.
* Bitte beachten Sie, dass die Mitgliedsinformationen nach dem Abnot nicht wiederhergestellt werden können.
Über Ordnung
Unser Online -Shop akzeptiert Bestellungen 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
Bitte fügen Sie das Produkt von der gewünschten Produktseite in den Warenkorb hinzu und geben Sie die Lieferinformationen und Zahlungsinformationen vom Wagenbildschirm ein.
Bitte überprüfen Sie die E -Mail der Bestellbestätigung nach Abschluss.
Sie können auch Ihre Bestellbestätigung von meiner Seite sehen.
Zu einem späteren Zeitpunkt erhalten Sie eine Benachrichtigungs -E -Mail, sobald die Produktlieferung abgeschlossen ist.
>> Wenn Sie die E -Mail nicht erhalten
Wenn Sie die E -Mail nicht erhalten, ist die Bestellung nicht ordnungsgemäß abgeschlossen, es ist ein Fehler in der Eingabe -E -Mail -Adresse, und die E -Mail kann in den E -Mail -Empfangseinstellungen an Block oder Spam verteilt werden.
Bitte setzen Sie die Empfangserlaubnis der Domain [ @ekadoya.com] im Voraus ein.
-Überlieferte Bestellungen von außerhalb Japans
Diese Seite akzeptiert auch Bestellungen von außerhalb Japans.
Bitte überprüfen Sie diese Seite für Details.
Über grenzüberschreitende Bestellungen
-Die Kreditkartenzahlung
Sie können Kreditkarten mit Visa, Master, JCB, American Express und Diners Logo verwenden.
Die Anzahl der Zahlungen gilt nur für die Zahlung von Klumpen.
(Abhängig von der Kartenfirma können Sie sich möglicherweise später teilen oder sich drehen. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihre Kartenfirma.)
* Wenn Sie eine Kreditkarte verwenden, können Sie Ihre Bestellung nicht akzeptieren, wenn der Bewerbername und der Karteninhaber unterschiedlich sind. Bitte beachten Sie, dass wir den Inhaber möglicherweise durch das Unternehmen oder die Kartenfirma telefonisch bestätigen können, wenn der Bewerbername und der Name der Karte unterschiedlich sind. In diesem Fall wird die Sendung suspendiert, bis Sie bestätigen können, auch wenn Sie das Ankunftsdatum angeben.
* Persönliche Informationen, die Sie eingeben, werden sicher durch die SSL -Verschlüsselungskommunikation verarbeitet.
-Amazon bezahlen
https://pay.amazon.co.jp/
* Amazon -Punkte werden nicht gewährt. Außerdem kann es zum Zeitpunkt des Kaufs nicht verwendet werden.
-Rakuten bezahlen
Sie erhalten auch Rakuten -Punkte nach dem Kaufpreis. Sie können auch Ihre Punkte verwenden.
Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu Rakuten Pay zu erhalten.
https://checkout.rakuten.co.jp/
-Paypay Online -Zahlung
Die PayPay -App startet automatisch zum Zeitpunkt der Zahlung. Überprüfen Sie also den Inhalt und drücken Sie die Schaltfläche "Pay". Nach Abschluss der Zahlung kehren Sie automatisch zum Kadoya Online -Shop zurück.
-Wenn Sie auf einem Personalcomputer bestellen, bestellen Sie
Scannen Sie den zum Zeitpunkt der Zahlung angezeigten QR -Code oder geben Sie die Telefonnummer und das Passwort auf den angezeigten PayPay -Anmeldebildschirm ein und drücken Sie die Schaltfläche "Pay".
-Paidy -Zahlung
Geben Sie Ihre E -Mail -Adresse und Handynummer ein, geben Sie die 4 -da -Authentifizierungsnummer ein, die in SMS eintrifft, und kaufen Sie das Produkt. Danach werden Sie über die Höhe der Abrechnung und die SMS von E -Eile und SMS zwischen den 1. und 3. Tagen des folgenden Monats informiert und werden vom Convenience Store, Bankübertragung und dem Kontoübertragung bis zum 10. des Rahmens bezahlt Nach Monat.
Die einzigen Informationen, die für die Zahlung in bezahlten E -Mail -Adresse und Handynummer erforderlich sind. Convenience -Store -Zahlungen und Bankübertragung sind möglich, und keine Kreditkartenregistrierung ist erforderlich, sodass diejenigen, die keine Kreditkarte haben, verwendet werden können.
Zum Zeitpunkt der bezahlten Zahlung wird diese Website dem Kunden für "Versand der Bestellung" zur Verfügung gestellt, der Vertragsantrag des Kunden wird angenommen und ein Verkaufsvertrag wird abgeschlossen.
-Cash auf Lieferzahlung (bar bei Lieferung)
| Gesamtzahlungsbetrag (einschließlich Gebühren) | Kommission |
| 1 Yen bis 9.999 Yen | 330 Yen |
| 10.000 Yen bis 29.999 Yen | 440 Yen |
| 30.000 Yen bis 99.999 Yen | 880 Yen |
| 100.000 Yen ~ | 1,320 Yen |
* Die Obergrenze beträgt 300.000 Yen, einschließlich Provision. Wir können keine Bestellungen per Bargeld für Lieferung annehmen, die den Höchstbetrag überschreitet. Teilen Sie daher bitte Ihre Bestellung auf.
-Bank Übertragungszahlung
Dies ist eine Zahlungsmethode, um den Preis nach Bestätigung der Bestellung auf unser ausgewiesenes Bankkonto einzureichen. Wir werden Sie über die Übertragungszielinformationen durch die Bestellbestätigungs -E -Mail informieren.
Sobald die Zahlung bestätigt wird, werden wir uns darauf vorbereiten, das Produkt zu versenden.
Die Zahlungsfrist beträgt innerhalb von 5 Tagen nach dem Bestelldatum.
Wenn Sie die Zahlung innerhalb der Frist nicht bestätigen können, werden wir Ihre Bestellung stornieren.
Die Zahlungsbestätigungsarbeiten des Unternehmens erfolgen nur an Wochentagen (ohne Wochenenden und Feiertage).
1. Versandgebühr
| Japan (ohne Präfektur in Okinawa) | 1.100 Yen |
| Präfektur Okinawa | 2.200 Yen |
* Wir werden in Japan kostenlosen Versand mit einer Bestellung von 11.000 Yen oder mehr liefern, einschließlich Steuern.
2. Über Lieferung
Japan wird von Yamato Transport oder Sagawa Express (Japan Post Japan Post) geliefert.
Bitte beachten Sie, dass wir die Bezeichnung "Lieferunternehmen" nicht akzeptieren können.
Nach der Bestätigung der Zahlung versenden wir Produkte in unserem Logistiklager in einem Unternehmen bis 13:00 Uhr, und Produkte, die in direkt verwalteten Geschäften bestellt wurden, werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen versendet.
Cross -belegte Lieferung wird von DHL geliefert.
* Die Lieferung in Okinawa und Japan ist am Lufttransport beteiligt, sodass Flüssigkeiten (teilweise Wartungswaren) nicht geliefert werden können.
3.. Über Liefertermin und Uhrzeit
Sie können das Datum und die Uhrzeit bei der Bestellung angeben.
Das angegebene Datum ist nicht der kürzeste Tag. Wenn Sie also in kürzester Zeit liefern möchten, bestellen Sie bitte, ohne das Datum anzugeben.
Sie können die Lieferzeit aus der folgenden Auswahl auswählen.
* Abhängig vom Produkt können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht aus Gründen wie Reisen oder vermisstem erfüllen.
Über ein Verpackung
Für Geschenke für Angehörige werden wir es kostenlos einwickeln.
Bitte geben Sie die Bestellung in der Spalte von Bemerkungen im CART -Bildschirm ein, bevor Sie sie bestellen.
* Sie können die Verpackungsmethode nicht angeben.
* Mit Ausnahme dessen, was Sie wissen (Preiskarte / Lieferung), werden wir es packen.
* Es ist keine Bonito / Message -Karte verfügbar.
Über Rückgabe / Austausch
Wir akzeptieren Renditen und Austausch von Produkten innerhalb von 7 Tagen nach der Ankunft des Produkts und nur für nicht verwendete Artikel.
Darüber hinaus können verarbeitete Produkte wie Längenfunktionen und Fleckennähungen und Verkaufsprodukte nicht für zurückgegebene oder ausgetauschte Artikel berechtigt sind.
Kunden, die zurückkehren oder austauschen möchtenRückgabe- / AustauschempfangsformularBitte bewerben Sie sich.
Wenn Sie die Bequemlichkeit des Kunden zurücksenden oder austauschen möchten (die Größe nicht übereinstimmt, ist das Bild unterschiedlich usw.), zahlen Sie bitte die Versandgebühr und die Rückerstattungsübertragungsgebühr für die Rückgabebörse.
Wir werden auf unsere Kosten bei fehlerhaften Produkten und falschen Artikeln reagieren.
Über Produktbewertungen
Die Produktüberprüfung ist der Eindruck des Kunden, der das Produkt tatsächlich verwendet hat.
Produktbewertungen von Kunden werden verwendet, um bessere Produkte zu entwickeln. Darüber hinaus wird die Produktüberprüfung eine Referenz für Kunden sein, die das Produkt in Betracht ziehen. Daher freuen wir uns auf Ihre Eindrücke.
Nach der Veröffentlichung der Überprüfung kann die Anzahl der Tage vor der Veröffentlichung dauern. Bitte beachten Sie, dass die Bewertungen der folgenden Inhalte nicht veröffentlicht werden.
・ Andere Inhalte als das Produkt
・ Inhalte, mit denen Personen wie Kunden und unsere Mitarbeiter identifiziert werden können
・ Inhalt, die andere verleumden
・ Inhalt, die gegen Recht oder öffentliche Ordnung und Moral verstoßen
・ Inhalt, um sich an anderen Websites zu führen
・ Inhalt für kommerzielle Werbezwecke
・ Inhalt mit anderen Herstellern und Markennamen als unserem Unternehmen
・ Andere Beiträge, die wir beurteilen, dass wir unangemessen sind
Produktüberprüfung ist Ihre persönliche Meinung. Das Unternehmen garantiert nicht den Inhalt der Produktüberprüfung, und wir haften aufgrund der Produktüberprüfung auf dieser Website nicht für Schäden für Benutzer.
Wir können nicht auf die veröffentlichte Bewertung antworten.
Wenn Sie eine Antwort benötigen, kontaktieren Sie uns bitte aus dem Anfrageformular.
Die veröffentlichte Überprüfung muss kostenlos verwendet werden, ohne den Mitwirkenden zu benachrichtigen. Darüber hinaus kann der Mitarbeiter die Personalrechte des Autors an das Unternehmen nicht ausüben.
Darüber hinaus wird der veröffentlichte Inhalt und das Unternehmen in Zukunft entwickelt. Auch wenn die zu verkaufenden Produkte ähnlich sind, haben die Mitwirkenden keine Belohnungen oder Rechte.
Über Bestellung, Reparatur, Reinigung von Gegenständen
1. Über die Produktion von Custom -hergestelltem, halb -kustom -hergestelltem MADE
Bitte beachten Sie, dass für Kunden nach Erhalt der Bestellung des Kunden kundenspezifische Produkte hergestellt werden, so dass wir aufgrund der Kundenbequemlichkeit aufgrund der Merkmale des Produkts keine Rückgaben, Börsen und Stornierungen akzeptieren können.
Bitte beachten Sie, dass die Stornierungsgebühren abhängig vom Produktionsfortschritt berechnet werden, wenn Sie die Stornierung aus besonderen Gründen akzeptieren.
2. Über die Lagerung des Reinigungszeit und der reparierten Produkte
Reinigungs- und Reparaturanfragen (im Folgenden als "relevant") von Reinigungsanfragen und Reparaturanfragen vom Kunden abgeschlossen oder nicht gearbeitet, beachten Sie, dass der Kunde das Eigentum am Produkt aufgegeben hat, und es wird angenommen, Entsetzt das Produkt in unserer vorgeschriebenen Methode.
- Wenn Sie die Rückgabe des Produkts nicht erhalten, können Sie sie jedoch nicht erhalten
- Wenn der Kunde das Produkt nicht erhalten kann, nachdem der geschätzte Betrag benachrichtigt wurde und der Kunde storniert wurde.
- Wenn der Kunde auch nach dem Datum des geschätzten Betrags nicht auf das Angebot geantwortet hat.
- Wenn Sie Sie nicht kontaktieren können
In diesen Fällen können wir den Kunden die Kosten für die Lagerung und Entsorgung des Produkts zusätzlich zum Reinigungs- und Reparaturpreis des Produkts beanspruchen.
3. Über die Speicherperiode von Custom -hergestelltem, semi -custom -hergestellten, reservierten Artikeln
Kunden, maßgeschneiderte, semi -custom -hergestellte, reservierte Artikel (im Folgenden als "relevant" bezeichnet), ist der Kunde die einjährige Speicherfrist vom Abschlussdatum oder das Datum der Aktienbenachrichtigung. Das Eigentum des Produkts wurde aufgegeben und wir entsorgen das Produkt in unserer vorgeschriebenen Methode.
- Wenn Sie nicht über die Lieferung des Artikels informiert sind, können Sie ihn nicht erhalten
- Wenn Sie Sie nicht kontaktieren können
In diesen Fällen können wir den Kunden für die Kosten- und Stornierungsgebühr sowie die für die Lagerung erforderlichen Kosten und die für die Entsorgung erforderlichen Kosten beanspruchen.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an jedes Geschäftspersonal.
Kontaktinformationen
Kadoya Co., Ltd.
3-29-21 Nishi-asakusa, Taito-ku, Tokio 111-0035 Tel.: 03-3842-2000
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