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-Con il sistema di punti
I punti verranno emessi con un tasso di rendimento del 5% sull'importo del prodotto acquistato.
Per 1 punto = 1 yen, puoi usarlo dal tuo prossimo acquisto su questo sito Web e nei negozi Direct Kadoya a livello nazionale.
Si prega di notare che l'imposta sui consumi, le spese di spedizione, le tasse di gestione, ecc. Non saranno assegnati.
Regole di emissione dei punti
| Punti emessi/usa idonei | Prodotto totale (escluso l'imposta) |
| Gestione dei punti decimale | Troncare |
| Data di scadenza *Il periodo di validità è stato cambiato da un anno a due anni dal 16 settembre 2023. |
24 mesi dall'ultima data di acquisto |
| Articoli emessi quando si utilizzano punti | Emesso sul saldo dopo aver utilizzato i punti |
Tempistica dei punti assegnati
| Negozio online | Quando il prodotto viene spedito |
| Kadoya Direct Store | Quando si acquista il prodotto |
*I premi punti non possono beneficiare di acquisti di vendita, articoli per outlet e articoli di esempio, riparazioni e servizi di pulizia.
*I punti non possono essere premiati retroattivamente dopo l'acquisto prima di registrarsi come membro.
*Gli ordini al di fuori del Giappone non sono idonei per i premi in punti.
-About cancellazione
Se desideri annullare la tua iscrizione, procedi qui.
* I punti tenuti scompariranno non appena annullerai la tua iscrizione.
*Si prega di notare che le informazioni sull'iscrizione non possono essere ripristinate dopo aver annullato l'iscrizione.
Sugli ordini
Il nostro negozio online accetta ordini 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno.
Aggiungi il prodotto al carrello dalla pagina del prodotto desiderato e inserisci l'indirizzo di consegna e le informazioni di pagamento dalla schermata del carrello.
Riceverai un'e -mail che conferma i dettagli dell'ordine dopo il completamento, quindi controllalo.
Puoi anche visualizzare i dettagli del tuo ordine sulla mia pagina My.
Riceverai un'e -mail in un secondo momento in cui il prodotto viene spedito.
>> Se non ricevi un'email
Se non ricevi la tua e -mail, è possibile che il tuo ordine non sia stato completato correttamente, si verifica un errore nell'indirizzo e -mail che hai inserito o che l'e -mail possa essere bloccata o distribuita come spam nelle impostazioni della ricezione e -mail.
Si prega di impostare l'autorizzazione di accoglienza per il dominio [@ekadoya.com] in anticipo.
- Ordini dall'esterno del Giappone
Questo sito Web accetta anche ordini al di fuori del Giappone.
Si prega di controllare questa pagina per i dettagli.
Informazioni su ordini transfrontalieri
- Pagamento con carta di credito
Sono disponibili carte di credito con i loghi Visa, Master, JCB, American Express e Diners.
Il pagamento è limitato a un pagamento forfettario.
(Alcune carte di credito potrebbero essere in grado di effettuare rate o pagamenti rotanti in seguito. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare direttamente la società delle carte di credito.)
*Se usi una carta di credito, non saremo in grado di accettare il tuo ordine se il nome del richiedente e il titolare della carta sono diversi. Si prega di notare che se il nome del richiedente è diverso dal nome della carta, potremmo chiamarti per confermare con il titolare. In tal caso, anche se si specifica una data di arrivo, sospenderemo la spedizione fino a quando non viene effettuata la conferma.
*Le informazioni personali inserite dai clienti verranno elaborate in modo sicuro utilizzando la comunicazione crittografata SSL.
- Rakuten Pay
Puoi anche guadagnare punti Rakuten in base all'importo acquistato. Puoi anche usare i tuoi punti.
Fai clic qui per ulteriori informazioni su Rakuten Pay.
https://checkout.rakuten.co.jp/
- Pagamento online Paypay
L'app Paypay verrà avviata automaticamente quando si paga, quindi controlla il contenuto e premi il pulsante "Pay". Automaticamente dopo il completamento del pagamentoKADOYATorna al negozio online.
-Se ordini da un computer
Scansiona il codice QR visualizzato quando si effettua un pagamento o immettere il numero di telefono e la password nella schermata di accesso Paypay che appare e premere il pulsante "Pay".
- Pagamento pagato
Inserisci il tuo indirizzo e-mail e il numero di cellulare, quindi inserisci il numero di autenticazione a 4 cifre che verrà inviato tramite SMS per acquistare il prodotto. Successivamente, verrai avvisato via e -mail e SMS tra il 1 ° e il 3 ° mese successivo e sarai in grado di pagare per pagamento del minimarket, bonifico bancario o addebito diretto entro il 10 del mese successivo.
Tutte le informazioni richieste per il pagamento con Payy sono l'indirizzo e -mail e il numero di cellulare. I pagamenti del minimarket e i trasferimenti bancari sono possibili e la registrazione della carta di credito non è richiesta, quindi anche quelli che non hanno una carta di credito possono utilizzarlo.
Quando si utilizzano paydy pagamento, quando viene fornita una notifica elettronica di "spedizione del tuo ordine" da questo sito Web, la domanda del contratto verrà accettata e il contratto di vendita verrà concluso.
- contanti in consegna (COD)
| Importo totale del pagamento (comprese le commissioni) | commissione |
| 1 yen - 9.999 yen | 330 yen |
| 10.000 yen - 29.999 yen | 440 yen |
| 30.000 yen - 99.999 yen | 880 yen |
| Da 100.000 yen | 1.320 yen |
*L'importo massimo per il contanti alla consegna è di 300.000 yen, comprese le commissioni. Non possiamo accettare contanti sugli ordini di consegna che superano l'importo massimo, quindi si prega di dividere l'ordine.
- Pagamento del bonifico bancario
Questo è un metodo di pagamento che richiede di depositare il pagamento in un conto bancario designato dalla nostra azienda dopo la conferma dell'ordine. Le informazioni sul tuo account di trasferimento verranno inviate tramite un'e -mail di conferma dell'ordine.
Una volta confermato il pagamento, prepareremo l'articolo per la consegna.
La scadenza di pagamento è entro 5 giorni dalla data del tuo ordine.
Se non siamo in grado di confermare il pagamento entro la scadenza, cancelleremo il tuo ordine.
La nostra azienda accetterà il lavoro di conferma dei pagamenti solo nei giorni feriali (esclusi il sabato, la domenica e le vacanze).
1. Commissione di spedizione
| In Giappone (esclusa la prefettura di Okinawa) | 1.100 yen |
| Prefettura di Okinawa | 2.200 yen |
*Gli ordini di oltre 11.000 yen compresa le tasse saranno consegnati gratuitamente in Giappone.
2. Informazioni sulla consegna
La consegna in Giappone sarà effettuata da Yamato Transport o Sagawa Express (Giappone Post solo a Okinawa).
Si prega di notare che non possiamo accettare richieste per le specifiche dell'azienda di consegna.
Dopo aver confermato il pagamento, gli articoli in magazzino nel nostro magazzino logistico verranno spediti entro 1 giorno lavorativo se ordinato entro le 13:00 e gli articoli ordinati dai negozi diretti verranno spediti entro 2-5 giorni lavorativi.
La consegna transfrontaliera verrà consegnata tramite DHL.
*La consegna a Okinawa e fuori dal Giappone prevede il trasporto aereo, quindi gli articoli liquidi (alcuni prodotti di manutenzione) non possono essere consegnati.
3. Per quanto riguarda le specifiche della data e dell'ora di consegna
È possibile specificare la data e l'ora di consegna quando si effettua l'ordine.
La data che puoi specificare non è la data di consegna più breve, quindi se si desidera la data di consegna più breve, non specificare una data prima di effettuare l'ordine.
Puoi scegliere i tempi di consegna da quanto segue:
*A seconda del prodotto, potremmo non essere in grado di soddisfare la tua richiesta per motivi come il movimento o esaurito.
Sull'avvolgimento
Lo avvolgeremo per un regalo semplice e gratuito per qualcuno di speciale.
Scrivi che desideri che l'elemento avvolto nella sezione Note sullo schermo del carrello prima di effettuare l'ordine.
*Non è possibile specificare il metodo di avvolgimento.
* Gli articoli che mostrano il prezzo (carte di prezzo e note di consegna) saranno confezionati senza che gli articoli venderanno.
*Le schede Noshi o messaggi non sono disponibili.
Ritorna e scambi
Accettiamo rendimenti e scambi di prodotti solo entro 7 giorni dal ricevimento del prodotto e degli articoli inutilizzati.
I prodotti che sono stati elaborati come la lunghezza fissa o la sede patch e gli articoli acquistati in vendita non sono idonei per resi o scambi.
Se desideri restituire o scambiare,Modulo di accettazione di ritorno/scambioSi prega di fare domanda da qui.
Se torni o si scambie a causa della comodità del cliente (le dimensioni non si adattano, l'immagine è diversa, ecc.), Chiediamo di pagare la tassa di spedizione per resi e scambi e la tassa di trasferimento di rimborso.
Copriremo i costi di spedizione in caso di consegna difettosa o errata.
Sulle recensioni dei prodotti
Le recensioni dei prodotti provengono da clienti che hanno effettivamente utilizzato il prodotto.
Utilizzeremo le revisioni dei prodotti ricevute dai clienti per sviluppare prodotti migliori. Inoltre, le recensioni dei prodotti possono essere utili per i clienti che considerano il prodotto, quindi non vediamo l'ora di ricevere i tuoi numerosi commenti.
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Non possiamo rispondere alle recensioni pubblicate.
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Ordini, riparazioni e prodotti per la pulizia
1. Informazioni su oggetti su misura e semi-cliente
Si prega di notare che non possiamo accettare resi, scambi o cancellazioni a causa della natura del prodotto, poiché produrremo prodotti su misura e semi-cliente per te dopo aver ricevuto il tuo ordine.
Si prega di notare che se si accettano cancellazioni per motivi speciali, verrà addebitata una commissione di cancellazione a seconda del progresso della produzione.
2. Periodo di conservazione per la pulizia e gli articoli riparati
Si prega di essere consapevoli del fatto che se le seguenti condizioni si applicano a te, il cliente ha ritenuto di aver rinunciato alla proprietà del prodotto che hai richiesto di pulire e riparare (di seguito indicato come "il prodotto") che è stato archiviato dopo che la pulizia e la riparazione sono state ancora completate o che il lavoro non è stato ancora avviato e che non è stato avviato il prodotto.
- Se hai informato il cliente che l'articolo è stato restituito, ma il cliente non è in grado di riceverlo.
- Se ci hai informato dell'importo stimato e hai annullato la tua richiesta, ma non sei in grado di ricevere l'articolo.
- Se l'importo stimato è di oltre 30 giorni dalla data in cui ti abbiamo informato della stima, ma non è data alcuna risposta da parte del cliente
- Se non puoi più contattarci
In questi casi, saremo in grado di addebitare al cliente i costi di pulizia e riparazione del prodotto, nonché i costi sostenuti per la conservazione del prodotto e i costi sostenuti per lo smaltimento.
3. Periodo di conservazione per articoli su misura, semi-cliente e preordinati
Si prega di essere consapevoli del fatto che se un articolo su misura, semi-cliente o preordinato (di seguito indicato come "elemento") ordinato dal cliente rientra nelle seguenti condizioni, si ritiene che il cliente abbia rinunciato alla proprietà del prodotto per un anno di stoccaggio dall'avviso di completamento o dalla data di notifica del ricevimento e che ci dispierà il prodotto che utilizza il metodo specificato dagli Stati Uniti.
- Se ci hai informato che l'oggetto ti verrà consegnato, ma non sei in grado di riceverlo.
- Se non puoi più contattarci
In questi casi, saremo in grado di addebitare al cliente il prezzo del prodotto e la commissione di cancellazione, nonché i costi sostenuti per lo stoccaggio e lo smaltimento.
In caso di domande, si prega di contattare lo staff di ogni negozio.
Dettagli di contatto
Co., Ltd.KADOYA
3-29-21 Nishi-Asakusa, Taito-Ku, Tokyo 111-0035 Tel: 03-3842-2000
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