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想像よりも少し上の感動の提供を目指して。

想像よりも少し上の感動の提供を目指して。

Sendai Store Manager / Kensuke Mori

2011年度7月入社

想像よりも少し上の感動の提供を目指して。

【現在担当している仕事について教えてください】

仙台支店のショップマネージャーが職務です。

基本的には店舗運営に関わること全般が主な業務となります。本社からは遠隔となる支店の運営である為、イレギュラーな業務が発生することもあります。

また社員数が多い大企業では無い為、単純な店舗運営に関わること以外にも、イベント企画に関わる内容や新製品企画への提案など、自社全体に関わる業務も行うことがあります。

 

【カドヤの魅力を教えてください】

1935年創業からの長い歴史と、その中で培われた実績やノウハウです。バイクウェア、そして革というカテゴリの性質上、専門の知識が必要ですが、それらの長い積み重ねがあることが強みの一つと考えます。

これには本社にオーダーメイドや修理を行う自社工場があることも起因しておりますが、それらが製品の魅力にも直結していると感じます。加えてその実績だけに執着することなく、それらを土台にしたチャレンジングな提案も熱意次第では挑戦出来る企業、という所も魅力の一つだと考えます。

【仕事のやりがいや醍醐味、面白さは】

やはり接客業である以上、ありきたりですがお客さまに自身の提案だからこそ喜んで頂けたと確信した時です。弊社はバイクウェアの側面が強いですが、お客様によってその車種や乗り方もさまざま。

また昨今ではバイクに乗らず、街着としてレザーJKTを探しにくる方も増えてきた為、機能性・スタイリングなどの多岐に渡る提案力が必要です。また既製品の販売以外にも、個々のニーズに合わせた修理・カスタム相談や、オリジナルのオーダーメイドの相談も承っている為、それらにお客さまの想像以上の内容で答えを出し、感動いただけた時が何よりもやりがいを感じます。

また社風としても自由度の高い所が面白さの一つです。私の場合は店舗スタッフという事に付随した業務がもちろんメインの業務ですが、俯瞰的に見て「店舗の売上を上げるには?」「KADOYAをより良くするためには?」という事に対しての提案は、筋が通っていれば色々と受け入れてもらえます。

自身で様々な知識や技術を仕入れて、業務に活かしていける可能性のある環境に面白さを感じております。

 

【仕事をするうえで一番大切にしていることを教えてください】

成長しつづける事と、視野を広く持って様々な可能性に気付き、思考出来るように心がけることです。

社内での様々な提案の発見にも繋がりますし、お客様からの相談に対する提案にも最善策や新たな気づきを見出すことが出来る可能性が高まる為、常日頃意識しております。