[重要] Elefantas（零件编号4331）道歉和维修对应关系
顾客
谢谢您的持续赞助。
这次是在2023年9月由我们制造和出售的Elefantas（零件编号4331），已确认该产品的鞋底部分被剥离了几次。
因此，我们将立即免费暂停销售和维修产品。如果您有产品，请通过下面描述的方法与恢复合作。
将来，我们将进行彻底的质量控制，并尽一切努力防止复发。我们期待您的理解。
2023年12月4日
Kadoya Co.，Ltd。
| ·产品 | ・如何加强产品 |
| ・关于收集和维修程序 | ・单击此处获取恢复专用表格 |
| ・查询 | ·常问问题 |
<目标产品>
| 产品名称 | ELEFANTAS |
| 零件号 | 4331 |
| 颜色 | 黑色，麂皮棕色 |
| 尺寸 | 所有尺寸（22.5厘米至28.0厘米） |
| 销售期 |
2023年9月14日，2023年11月23日 |
*如果您在2023年8月之前购买，则没有资格进行召回，因为生产批次不同。
请参阅以下内容以获取召回的标识方法。
左：召回目标/中央：不符合召回 / 正确的：不符合召回
*使用Dr.Sole或Cat's Paw（Cats Pow）的脚跟鞋底的产品不符合召回条件。
<如何加强产品>
红色○驾驶指甲以加固进入零件，并修复靴子的身体和脚跟。
*因为它固定在距靴子底部4到5毫米处，所以实际的对策并不像照片那样引人注目，并且行走时它们不会干扰。
左：维修前/ 正确的：维修后（加固）
<关于收集和维修过程>
如果将其直接带到Kadoya直接管理商店，则不需要1-2工作。
| 1. | 请从以下召回表中输入所需的信息。从[带到便利店，Pudo，Yamato办公室]或[收集家]中选择送货方法，然后按确认的按钮。 |
| 2. | 请发送目标产品。如果您选择[带到便利店，Yamato销售办公室的便利店]，请带上两个维度的条形码和可以由E -Mail带来的产品。如果您在家中选择一个收藏品，Yamato运输司机将要求您在指定的时间内收集产品。 |
| 3. | 您发送的商品后，我们将开始维修工作。 （我们最多有2周的维修，但我们努力尽快完成它）。 |
| 4. | 维修完成后，我们将通过Yamato Transport提供维修产品。 |
关于elefantas召回免费维修的问题
无论购买途径如何，我们都会回复。
我们预计修复最多需要两周时间，但我们会尽力尽快完成修复。
如果鞋跟部分已经剥落，我们会更换经过修复和加固的新鞋。
很抱歉，我们无法接受退货或退款。我们将负责维修。
在这种情况下，我们将承担修复受影响产品的费用，以及收取和修复产品的运费。客户无需支付任何费用。
维修完成后，我们将立即转售库存中的物品。请稍等一下。