Aturan perbaikan
Kadoya Co., Ltd. (selanjutnya disebut sebagai "perusahaan") menetapkan aturan berikut untuk perbaikan produk yang diproduksi oleh perusahaan. Ketentuan ini akan diterapkan untuk semua pelanggan yang telah meminta perusahaan untuk melakukan atau membuat perkiraan untuk diperbaiki.
Pasal 1 (Tujuan)
Ketentuan ini akan menentukan hubungan antara pelanggan yang meminta produk untuk diperbaiki atau penawaran untuk diperbaiki.
Pasal 2 (Target Produk)
1. Perbaikan yang disediakan oleh perusahaan terbatas pada perbaikan produk yang diproduksi dan dijual oleh perusahaan.
2. Harap dicatat bahwa dalam hal produk yang telah berlalu sejak produksi terlepas dari paragraf sebelumnya, perbaikan tidak mungkin tergantung pada ada atau tidak adanya anggota.
3. Terlepas dari dua paragraf sebelumnya, bahkan jika perbaikan dilakukan, jika tidak mampu perbaikan atau kesulitan yang cukup besar (membutuhkan terlalu banyak biaya), kami dapat mengembalikannya tanpa perbaikan.
4. Perbaikan tidak boleh diterima untuk mereka yang diperbaiki atau diproses oleh kami.
Pasal 3 (Aplikasi)
Perbaikan di toko saat Anda menyimpan produk, mengisi perbaikan dan memasukkan nama, alamat, dan nomor telepon Anda.Saya akan menikmati ini.
Kami tidak akan mengeluarkan kartu setoran saat memperbaiki dari situs web, tetapi harap simpan catatan aplikasi sampai perbaikan selesai.
Pasal 4 (perkiraan)
1. Jika Anda menerima permintaan perbaikan atau penawaran perbaikan, dalam waktu 10 hari kerja (tidak termasuk liburan jangka panjang seperti liburan tahun dan tahun baru, GW, Obon), pelanggan akan diperbaiki kepada pelanggan Beri tahu Anda perkiraan kutipan.
2. Setelah penawaran yang ditetapkan dalam paragraf sebelumnya, setelah menerima permintaan perbaikan formal dari pelanggan, jika Anda tidak menghubungi pelanggan, atau jika perlu waktu untuk mendapatkan permintaan formal, dibutuhkan waktu. Jadilah tanggal sebelum perbaikan selesai.
3. Sebagai hasil dari perkiraan, jika perbaikan tidak lagi diperlukan, kami akan mengembalikan produk ke pelanggan. Biaya pengiriman pada waktu itu akan ditanggung oleh pelanggan.
4. Jika pelanggan tidak dapat menerima produk untuk pengembalian dari perusahaan tanpa alasan yang masuk akal, kami akan menganggap bahwa pelanggan telah meninggalkan kepemilikan produk dan membuang produk setelah perbaikan. Tolong dicatat.
5. Dalam hal paragraf sebelumnya, biaya yang diperlukan untuk mengembalikannya kepada pelanggan akan ditanggung oleh pelanggan, dan kami akan meminta biaya pengiriman.
Pasal 5 (penerimaan produk jadi)
1. Produk yang diperbaiki akan dikirim langsung dari perusahaan kami ke pelanggan atau di tas umum yang ditentukan.
2. Jika kontak tidak terhubung selama 6 bulan setelah perbaikan, pelanggan dapat mempertimbangkan bahwa kepemilikan produk telah ditinggalkan, dan kami dapat membuang produk setelah perbaikan. Tolong dicatat.
3. Kami tidak dapat menerima pembuangan pembatalan perbaikan dan produk yang tidak responsif. Kami pasti akan mengembalikannya ke pelanggan. Biaya pengiriman dalam kasus ini diikuti oleh Pasal 6.
Pasal 6 (pengiriman)
1. Biaya pengiriman berikut yang dihasilkan sesuai dengan penawaran atau perbaikan pada prinsipnya dibayarkan oleh pelanggan.
・ Biaya pengiriman untuk mengirim produk untuk mengutip biaya perbaikan
・ Biaya pengiriman untuk perbaikan perbaikan
・ Biaya pengiriman saat mengembalikan produk yang dikirim ke pelanggan (juga memenuhi syarat jika Anda tidak memperbaikinya hanya dengan estimasi)
2. Terlepas dari paragraf sebelumnya, kami akan menanggung semua biaya pengiriman untuk diperbaiki karena kegagalan awal produk.
Pasal 7 (jaminan)
1. Pada prinsipnya, kami akan memperbaikinya secara gratis, tetapi pada prinsipnya, karena karakteristik produk, ada kemungkinan bahwa produk yang diperbaiki mungkin memiliki celah jarum dan kerutan. Masalah -masalah ini tidak memenuhi syarat untuk re -repair.
2. Target returain terbatas pada kasus -kasus berikut.
・ Apa yang kami kenali sebagai kecelakaan selama pekerjaan, dan dinilai bahwa itu dapat diperbaiki.
・ Jika Anda menawarkan masalah dalam waktu 10 hari sejak tanggal pengiriman, kami telah mengakuinya, dan Anda memiliki sesuatu yang dapat dikonfirmasi dengan jelas tanggal penggunaan dan perbaikan.
4. Jika kami memodifikasi cacat produk yang diperbaiki di perusahaan lain tanpa menolak kepada perusahaan, kami tidak akan menjamin biaya.
Pasal 8 (Penafian)
1. Sebagai hasil dari perbaikan, kami tidak dapat bertanggung jawab atas peristiwa berikut. Tolong dicatat.
・ Tekstur kulit telah berubah
・ Sedikit perubahan dalam dimensi.
・ Produk telah ditekan dalam produk dengan mesin jahit.
・ Kerutan kulit.
・ Pekerjaan jahitan digeser di sisi sisi selama pembangunan kembali.
・ Fiting logam rusak pada saat pelepasan karena kerusakan.
Pasal 9
Hal -hal yang dinyatakan dalam Ketentuan dan hal -hal ini yang telah meragukan interpretasi Ketentuan ini harus diselesaikan dengan lembut melalui konsultasi antara pelanggan dan perusahaan.