Tentang pengiriman luar negeri
Di toko online KADOYA, Anda dapat memesan dari seluruh dunia.Kami menerimanya.
Silakan lihat di bawah untuk informasi lebih lanjut tentang pesanan lintas batas.
Negara tempat produk dapat dikirimkan
Kami dapat mengirimkan barang ke sebagian besar negara, kecuali beberapa negara.
Pesanan lintas batas akan kami penuhi menggunakan layanan pemenuhan internasional Global-e, dan Global-e akan dicatat sebagai penjual transaksi tersebut.
Perusahaan pengiriman dan waktu pengiriman
Kami akan mengirim ke negara selain Jepang melalui DHL Express.
Diperlukan waktu hingga 5 hari kerja sejak pemesanan hingga pengiriman.
Karena barang akan dikirim dari gudang di Jepang, mungkin diperlukan waktu beberapa hari untuk pengiriman tergantung negara tujuan.
Saat Anda melakukan pemesanan, perkiraan waktu pengiriman ke negara Anda akan ditampilkan.
*Hal ini tidak berlaku jika terjadi force majeure yang bukan merupakan tanggung jawab kami, seperti bencana alam, pemogokan, pemeriksaan bea cukai, dll.
*Hari-hari di atas terbatas pada produk yang ada di gudang kami. Untuk item pre-order, item made-to-order, dll., kami akan memberi tahu Anda tanggal pengiriman melalui email terpisah.
ongkos kirim
Biaya pengiriman produk yang dikirim ke luar Jepang berbeda-beda tergantung berat produk.
Anda dapat memeriksa biaya pengiriman yang akan dikenakan pada layar prosedur pembelian.
Harap dicatat bahwa biaya pengiriman dapat bervariasi tergantung pada biaya tambahan bahan bakar, yang diperbarui setiap bulan.
Bea masuk/pajak impor
Saat melakukan pengiriman ke luar Jepang, Anda mungkin diharuskan membayar bea masuk dan biaya lain yang ditentukan oleh negara atau wilayah tujuan.
Anda dapat memeriksa bea masuk yang berlaku di layar pemesanan.
Pengembalian dan pengembalian uang
Jika Anda mengembalikan barang yang dibeli melalui pesanan lintas batas, kami akan mengembalikan jumlah tersebut dikurangi biaya pengiriman pengembalian.
Selain itu, harap dicatat bahwa berbagai pajak dan biaya pengiriman yang dibayarkan tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
Tentang pertanyaan
Untuk pertanyaan, silakan buka ikon obrolan di kiri bawah dan hubungi kami.
Staf kami akan mendukung Anda.
Pertanyaan melalui telepon hanya akan dijawab dalam bahasa Jepang.
Harga produk
Harga produk didasarkan pada yen Jepang dan berfluktuasi tergantung pada nilai tukar harian.
Harap dicatat bahwa kami tidak dapat memberikan informasi nilai tukar karena nilai tukar tercermin secara real-time.
bahasa dan mata uang
Bahasa dan mata uang dapat dialihkan menggunakan pengalih di bagian bawah halaman.
Situs ini mendukung bahasa Jepang, Inggris, China (tradisional), China (sederhana), Korea, Spanyol, Prancis, Italia, Arab, dan Hindi.
Jika Anda menggunakan PC, Anda dapat mengubah bahasa dari kanan atas layar.
Harap diperhatikan bahwa terjemahan dilakukan menggunakan perangkat lunak terjemahan, sehingga keakuratannya mungkin tidak mencukupi.