सामान्य प्रश्न
उत्पाद विवरण स्क्रीन के साथ उत्पाद "यह उत्पाद एक आरक्षण उत्पाद है" आरक्षण आदेश द्वारा स्वीकार किया जाएगा।
हम सीमित आइटम बेचेंगे जो केवल कदोया ऑनलाइन में खरीदे जा सकते हैं, और रिलीज से पहले उत्पादों को आरक्षित आइटम के रूप में बेचा जाएगा।
आरक्षित उत्पादों में उत्पाद शिपमेंट की डिलीवरी की तारीख है, और आपके पास जहाज करने का समय होगा।
कृपया ऑर्डर करने से पहले उत्पाद विवरण पृष्ठ की डिलीवरी तिथि की जाँच करना सुनिश्चित करें।
* उत्पादन के उत्पादन के कारण, यह उत्पाद की अनुसूचित डिलीवरी तिथि में परिवर्तन या उत्पादन के उत्पादन को कम करने या उत्पादन को रद्द करने के कारण उपलब्ध नहीं हो सकता है, और इसे रद्द किया जा सकता है।
* यदि उत्पादन में देरी हो रही है, तो हम आपको ई -मेल द्वारा सूचित करेंगे।
* यदि उत्पादन में तेजी आई है, तो उत्पाद वितरित होते ही हम इसे वितरित करेंगे।
* क्योंकि उत्पाद की छवि एक नमूना है, विनिर्देशों, प्रसंस्करण, आकार, रंग, आदि वास्तविक उत्पाद से थोड़ा अलग हो सकते हैं।
(कुछ त्रुटियां उत्पाद विवरण में वर्णित आइटम के आकार में हो सकती हैं)
* कदोया ऑनलाइन दुकान से डिलीवरी की स्थिति के आधार पर, ग्राहक रसीद वास्तविक स्टोर बिक्री की तारीख और ऑनलाइन दुकान की बिक्री की तारीख से देरी हो सकती है।
उत्पाद के आगमन के बाद 7 दिनों के भीतर, हम अप्रयुक्त वस्तुओं के लिए उत्पादों को स्वीकार करते हैं, इसलिए कृपया उत्पाद को वापस करें और एक नया आकार ऑर्डर करें।
विवरण जैसे कि कैसे लौटेंयह पृष्ठकृपया अधिक जाँच करें।
यदि आप लॉग इन करते हैं और ऑर्डर करते हैं, तो आप ऑर्डर इतिहास से जांच कर सकते हैं। यदि आदेश इतिहास प्रदर्शित नहीं किया जाता है, तो आदेश पूरा नहीं हुआ है।
जो उत्पाद हमारे लॉजिस्टिक्स वेयरहाउस में स्टॉक में हैं, उन्हें ऑर्डर की तारीख से सबसे कम कारोबारी दिवस के बाद हमारे सीधे प्रबंधित स्टोर से ऑर्डर किए जाने वाले उत्पादों के मामले में 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर भेज दिया जाएगा।
यदि आपके द्वारा ऑर्डर किया गया ऑर्डर स्टॉक से बाहर है, तो हम आपसे फोन या ईमेल द्वारा संपर्क करेंगे।
प्री -ऑर्डर किए गए आइटम और ऑर्डर -मैड उत्पादों के मामले में, कृपया इस पृष्ठ की जांच करें [प्रारंभिक पूर्व -उत्पादित उत्पाद]।
हम किसी भी असुविधा के लिए खेद परकट करते है।
कृपया उत्पाद आने के 7 दिनों के भीतर चैट ईमेल या टेलीफोन द्वारा हमसे संपर्क करें।
हम जल्द से जल्द एक्सचेंजों की व्यवस्था करेंगे।
उत्पाद पृष्ठ और शॉपिंग कार्ट में दर्ज उत्पाद के बिंदुओं को उत्पाद खरीदते समय नहीं जोड़ा जाएगा। उत्पाद के शिपमेंट की पुष्टि होने के कुछ घंटे बाद इसे जोड़ा जाएगा। कृपया ध्यान दें।
पूछताछ के लिए, कृपया स्क्रीन के निचले हिस्से में चैट आइकन या फोन (03-3842-2000) द्वारा हमसे संपर्क करें।
चैट या ई -मेल पूछताछ 3 से 4 व्यावसायिक दिनों तक हो सकती है, सिवाय सप्ताहांत और छुट्टियों को छोड़कर सिद्धांत रूप में।
इसके अलावा, हमारे उत्तर ईमेल को सर्वर पर अस्वीकार कर दिया जा सकता है, इसलिए यदि आप एक वाहक मेल का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया [ekadoya.com] का डोमेन रिसेप्शन परमिट सेट करें।
सिस्टम पर, हम प्रत्येक ऑर्डर नंबर के लिए उत्पाद को शिप करेंगे, इसलिए हम एक ही ऑर्डर नंबर को अलग से जहाज नहीं कर सकते।
अग्रिम में आपकी समझ के लिए धन्यवाद।