उन उत्पादों के लिए प्री-ऑर्डर स्वीकार किए जाएंगे जिनके उत्पाद विवरण स्क्रीन पर "यह उत्पाद एक प्री-ऑर्डर आइटम है" लिखा होगा।
हम सीमित मात्रा में आइटम बेचेंगे जिन्हें केवल कडोया ऑनलाइन पर खरीदा जा सकता है और ऐसे उत्पाद जो अभी तक स्टोर में प्री-ऑर्डर आइटम के रूप में जारी नहीं किए गए हैं।
पहले से ऑर्डर किए गए आइटम की डिलीवरी की समय सीमा होती है, इसलिए उन्हें शिप करने में कुछ समय लगेगा।
कृपया अपना ऑर्डर देने से पहले उत्पाद विवरण पृष्ठ पर डिलीवरी तिथि अवश्य जांच लें।
*उत्पादन परिस्थितियों के कारण, ऐसी संभावना है कि उत्पाद की निर्धारित डिलीवरी तिथि बदल सकती है, या उत्पादन में कमी या रद्दीकरण के कारण उत्पाद स्टॉक में नहीं हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप रद्दीकरण हो सकता है।
*यदि उत्पादन में देरी होती है, तो हम आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे।
*यदि उत्पादन में तेजी आती है, तो हम उत्पाद की डिलीवरी होते ही उसे भेज देंगे।
*उत्पाद छवियां नमूने हैं, इसलिए विनिर्देश, प्रसंस्करण, आकार, रंग इत्यादि वास्तविक उत्पाद से थोड़ा भिन्न हो सकते हैं।
(उत्पाद विवरण में सूचीबद्ध आइटम के आकार में थोड़ी त्रुटियां हो सकती हैं)
*KADOYA ऑनलाइन दुकान से डिलीवरी की स्थिति के आधार पर, आपकी रसीद वास्तविक स्टोर बिक्री तिथि या ऑनलाइन दुकान बिक्री तिथि से विलंबित हो सकती है।

हम आइटम प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर अप्रयुक्त वस्तुओं के लिए रिटर्न स्वीकार करते हैं, इसलिए कृपया आइटम वापस कर दें और अपने इच्छित आकार में एक नया ऑर्डर दें।

वापसी कैसे करें आदि के विवरण के लिए।यह पृष्ठकृपया और अधिक जांचें.

जिन ग्राहकों ने लॉग इन किया है और ऑर्डर दिया है, वे अपने ऑर्डर इतिहास की जांच कर सकते हैं। यदि यह आपके ऑर्डर इतिहास में प्रदर्शित नहीं होता है, तो आपका ऑर्डर पूरा नहीं हुआ है।

हमारे वितरण गोदाम में स्टॉक में मौजूद उत्पाद ऑर्डर की तारीख से अगले कारोबारी दिन जल्द से जल्द भेज दिए जाएंगे, और हमारे सीधे प्रबंधित स्टोर से ऑर्डर किए गए उत्पाद 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर भेज दिए जाएंगे।
यदि आपके द्वारा ऑर्डर किया गया आइटम स्टॉक में नहीं है, तो हम आपसे फ़ोन या ईमेल द्वारा संपर्क करेंगे।
प्री-ऑर्डर उत्पादों और ऑर्डर-टू-ऑर्डर उत्पादों के लिए, कृपया इस पृष्ठ को देखें [प्री-ऑर्डर उत्पादों के बारे में]।

असुविधा के लिए हम खेद व्यक्त करते हैं।
कृपया उत्पाद प्राप्त करने के 7 दिनों के भीतर चैट, ईमेल या फोन के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
हम यथाशीघ्र प्रतिस्थापन वस्तु की व्यवस्था करेंगे।

उत्पाद पृष्ठ पर या शॉपिंग कार्ट में दर्ज उत्पादों के लिए अंक उत्पाद खरीद भुगतान के समय नहीं जोड़े जाएंगे। उत्पाद की शिपमेंट की पुष्टि होने के कई घंटे बाद अतिरिक्त शुल्क जोड़ा जाएगा। कृपया ध्यान दें।

पूछताछ के लिए, कृपया स्क्रीन के नीचे बाईं ओर चैट आइकन का उपयोग करके या फ़ोन (03-3842-2000) द्वारा हमसे संपर्क करें।

सिद्धांत रूप में, चैट या ईमेल के माध्यम से पूछताछ में सप्ताहांत और छुट्टियों को छोड़कर, 3 से 4 कार्यदिवस तक लग सकते हैं।
इसके अलावा, हमारे उत्तर ईमेल को सर्वर द्वारा अस्वीकार कर दिया जा सकता है, इसलिए यदि आप एक वाहक ईमेल का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया डोमेन [ekadoya.com] प्राप्त करने की अनुमति सेट करें।

हमारे सिस्टम के कारण, हम प्रत्येक ऑर्डर नंबर के लिए आइटम शिप करते हैं, इसलिए हम एक ही ऑर्डर नंबर के भीतर आइटम को अलग से शिप करने में असमर्थ हैं।
अपनी समझ के लिए धन्यवाद.