यदि अंक का उपयोग करने के बाद खरीद राशि 11,000 येन या अधिक है, तो शिपिंग जापान के भीतर मुफ्त है (1,100 येन केवल ओकिनावा प्रान्त के लिए)
यदि अंक का उपयोग करने के बाद खरीद राशि 11,000 येन से कम है, तो कीमत जापान के भीतर 1,100 येन होगी (2,200 येन केवल ओकिनावा प्रान्त के लिए)

जापान के बाहर शिपिंग के लिए, देश और क्षेत्र के आधार पर शिपिंग लागत अलग -अलग होती है। आप चेकआउट स्क्रीन पर सटीक शिपिंग शुल्क की जांच कर सकते हैं।

हमारे लॉजिस्टिक्स वेयरहाउस में स्टॉक में आइटम 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर भेज दिए जाएंगे यदि 1 बजे तक ऑर्डर किया गया हो, और हमारे प्रत्यक्ष स्टोर से ऑर्डर किए गए आइटम को 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर भेज दिया जाएगा।
यदि आपके द्वारा ऑर्डर किया गया आइटम स्टॉक से बाहर है, तो हम आपसे फोन या ईमेल द्वारा संपर्क करेंगे।

अग्रिम पूर्व-आदेशित उत्पादों या मेड-टू-ऑर्डर उत्पादों के लिए, कृपया इस पृष्ठ को देखें [अग्रिम पूर्व-आदेशित उत्पादों के बारे में]।

यदि आप डिलीवरी की तारीख और समय चाहते हैं, तो कृपया अपना ऑर्डर देते समय अपनी गाड़ी के नोट्स अनुभाग में वांछित तिथि और समय निर्दिष्ट करें।

आपके आदेश की पुष्टि होने के बाद, शिपिंग व्यवस्था लॉजिस्टिक्स सिस्टम के माध्यम से शुरू होगी, इसलिए सिद्धांत रूप में हम ग्राहक सुविधा के कारण रद्दीकरण को स्वीकार नहीं कर सकते हैं।
हालांकि, समय के आधार पर, शिपिंग को समय पर निलंबित किया जा सकता है, इसलिए यदि आप रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दाईं ओर चैट का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।
यदि रद्दीकरण संभव नहीं है, तो हम आइटम को स्वीकार करेंगे और ग्राहक सुविधा के कारण रिटर्न स्वीकार करेंगे। अपना ऑर्डर देने से पहले, कृपया उत्पाद, रंग, आकार, शिपिंग पता, भुगतान विधि, ईमेल पता, आदि को ध्यान से देखें।

*यह लागू नहीं होता है यदि उत्पाद को धोखाधड़ी का संदेह है या यदि उत्पाद में अतीत में उत्पाद को स्वीकार करने से इनकार करने का इतिहास है, जैसे कि इसे हमारे विवेक पर रद्द करना।

आप एक सदस्य के रूप में पंजीकरण किए बिना अपना ऑर्डर दे सकते हैं।

यदि आप एक सदस्य के रूप में पंजीकरण करते हैं और एक आदेश देते हैं, तो हमें आपकी ऑर्डर राशि (कर को छोड़कर) के 5% अंक प्राप्त होंगे। यह एक बहुत ही लाभप्रद बिंदु कार्यक्रम है जो आपकी अंतिम खरीद की तारीख से दो साल के लिए मान्य है और इसका उपयोग हमारे प्रत्यक्ष स्टोर पर किया जा सकता है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपना ऑर्डर देने से पहले एक सदस्य के रूप में पंजीकरण करें।

हम आइटम प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर अप्रयुक्त वस्तुओं के लिए रिटर्न स्वीकार करते हैं, इसलिए कृपया आइटम वापस कर दें और अपने इच्छित आकार में एक नया ऑर्डर दें।

वापसी कैसे करें आदि के विवरण के लिए।यह पृष्ठकृपया और अधिक जांचें.

जिन ग्राहकों ने लॉग इन किया है और ऑर्डर दिया है, वे अपने ऑर्डर इतिहास की जांच कर सकते हैं। यदि यह आपके ऑर्डर इतिहास में प्रदर्शित नहीं होता है, तो आपका ऑर्डर पूरा नहीं हुआ है।

उत्पाद विवरण पृष्ठ पर लिखे गए "यह उत्पाद एक प्री-ऑर्डर आइटम है" वाले उत्पाद ऐसे आइटम हैं जिन्हें पूर्व-आदेशों के लिए स्वीकार किया जा रहा है। यह केवल आधिकारिक ऑनलाइन स्टोर पर उपलब्ध सीमित मात्रा में लागू होता है, और उत्पादों को स्टोर में रिलीज़ होने से पहले घोषित किए जाने वाले उत्पादों पर लागू होता है।
प्री-ऑर्डर किए गए आइटम में डिलीवरी तक डिलीवरी का समय हो सकता है। अपना ऑर्डर देने से पहले, कृपया उत्पाद विवरण पृष्ठ पर सूचीबद्ध डिलीवरी तिथि की जांच करना सुनिश्चित करें।

*उत्पादन की परिस्थितियों के कारण, अपेक्षित डिलीवरी की तारीख बदल सकती है, या उत्पादन में कटौती या विच्छेदन के कारण, हम उत्पाद प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, और हमें आपके आदेश को रद्द करने के लिए मजबूर किया जा सकता है।
*यदि उत्पादन में देरी हो रही है, तो हम आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे।
*यदि उत्पादन तेज है, तो हम आते ही आइटमों को जहाज करेंगे।
*दिखाए गए उत्पाद छवियां नमूने हैं, इसलिए विनिर्देश, प्रसंस्करण, आकार, रंग आदि वास्तविक उत्पाद से थोड़ा भिन्न हो सकते हैं। उत्पाद में व्यक्तिगत अंतर के कारण सूचीबद्ध आकारों में कुछ मामूली अंतर हो सकते हैं।
*ऑनलाइन स्टोर से शिपिंग स्थिति के आधार पर, फिजिकल स्टोर पर बिक्री की तारीख से डिलीवरी में देरी हो सकती है।

असुविधा के लिए हम खेद व्यक्त करते हैं।
कृपया उत्पाद प्राप्त करने के 7 दिनों के भीतर चैट, ईमेल या फोन के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
हम यथाशीघ्र प्रतिस्थापन वस्तु की व्यवस्था करेंगे।

उत्पाद पृष्ठ पर या शॉपिंग कार्ट में दर्ज उत्पादों के लिए अंक उत्पाद खरीद भुगतान के समय नहीं जोड़े जाएंगे। उत्पाद की शिपमेंट की पुष्टि होने के कई घंटे बाद अतिरिक्त शुल्क जोड़ा जाएगा। कृपया ध्यान दें।

पूछताछ के लिए, कृपया स्क्रीन के दाईं ओर या फोन (03-3842-2000) पर चैट आइकन से संपर्क करें।

सप्ताहांत और छुट्टियों को छोड़कर, चैट या ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करने में 3-4 व्यावसायिक दिनों तक का समय लग सकता है।
इसके अलावा, हमारे उत्तर ईमेल को सर्वर द्वारा अस्वीकार किया जा सकता है, इसलिए यदि आप कैरियर ईमेल का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया [@ekadoya.com] पर डोमेन रिसेप्शन की अनुमति सेट करें।

आप एक डिलीवरी कंपनी निर्दिष्ट नहीं कर सकते।
जापान के भीतर डिलीवरी सगावा एक्सप्रेस द्वारा होगी।
(विदेशों से आदेश डीएचएल एक्सप्रेस के माध्यम से वितरित किए जाएंगे।)

हमारे सिस्टम के कारण, हम प्रत्येक ऑर्डर नंबर के लिए आइटम शिप करते हैं, इसलिए हम एक ही ऑर्डर नंबर के भीतर आइटम को अलग से शिप करने में असमर्थ हैं।
अपनी समझ के लिए धन्यवाद.

इसे कुछ देशों के अपवाद के साथ दुनिया भर के अधिकांश देशों में भेजा जा सकता है।
उत्पाद राशि, कर और शिपिंग लागत देश और क्षेत्र के आधार पर भिन्न होती है। आप चेकआउट स्क्रीन पर अपने ऑर्डर के लिए विभिन्न लागतों की जांच कर सकते हैं।

सिस्टम प्रत्येक ऑर्डर नंबर के लिए शिपिंग की व्यवस्था करता है, इसलिए आप एक अलग ऑर्डर नंबर शामिल नहीं कर सकते।