Reglas de reparación

Kadoya Co., Ltd. (en adelante, denominada "La Compañía") estipula las siguientes reglas para la reparación de productos fabricados por la compañía. Estos términos se aplicarán a todos los clientes que hayan solicitado a la compañía que comisionen o haga una estimación para la reparación.

 

Artículo 1 (Propósito)

Estos términos determinarán la relación entre el cliente que solicitó al producto para reparar o una cotización para su reparación.

 

Artículo 2 (producto objetivo)

1. La reparación proporcionada por la compañía se limita a la reparación de productos fabricados y vendidos por la compañía.

2. Tenga en cuenta que en el caso de los productos que han pasado desde la producción, independientemente del párrafo anterior, la reparación puede no ser posible dependiendo de la presencia o ausencia de los miembros.

3. Independientemente de los dos párrafos anteriores, incluso si se realiza la reparación, si es incapaz de reparar o una dificultad considerable (requiere demasiados gastos), podemos devolverla sin reparar.

4. Las reparaciones no pueden ser aceptadas para aquellos reparados o procesados ​​por nosotros.

 

Artículo 3 (aplicación)

Reparaciones en la tienda cuando mantiene el producto, complete las reparaciones e ingrese su nombre, dirección y número de teléfono.Disfrutaré teniendo esto.

No emitiremos una tarjeta de depósito al reparar desde el sitio web, pero mantenga el registro de la solicitud hasta que se complete la reparación.

 

Artículo 4 (estimación)

1. Si recibe una solicitud de reparación o una cotización de reparación, dentro de los 10 días hábiles (excluyendo las vacaciones a largo plazo, como el año y las vacaciones de año nuevo, GW, Obon), el cliente será reparado al cliente. Te diga la estimación de la cita.

2. Después de una cotización establecida en el párrafo anterior, después de recibir una solicitud de reparación formal del cliente, si no se comunica con el cliente, o si lleva tiempo recibir una solicitud formal, toma tiempo. ser una fecha antes de completar la reparación.

3. Como resultado de la estimación, si la reparación ya no es necesaria, devolveremos el producto al cliente. El costo de envío en ese momento será asumido por el cliente.

4. Si el cliente no puede recibir el producto para el regreso de la empresa sin razón razonable, consideraremos que el cliente ha abandonado la propiedad del producto y elimina el producto después de la reparación. Tenga en cuenta.

5. En el caso del párrafo anterior, el costo requerido para devolverlo al cliente será asumido por el cliente, y solicitaremos una tarifa de envío.

 

Artículo 5 (Recepción de productos terminados)

1. Los productos reparados se enviarán directamente de nuestra empresa al cliente o en una bolsa general específica de una bolsa general.

2. Si el contacto no está conectado durante 6 meses después de la reparación, el cliente puede considerar que la propiedad del producto ha sido abandonada, y podemos deshacerse del producto después de la reparación. Tenga en cuenta.

3. No podemos aceptar la eliminación de cancelaciones de reparación y productos que no responden. Definitivamente lo devolveremos al cliente. El costo de envío en este caso es seguido por el artículo 6.

 

Artículo 6 (envío)

1. Los siguientes costos de envío generados de acuerdo con la cotización o reparación son en principio pagados por el cliente.

・ Tarifa de envío para enviar productos a los costos de reparación de cotizaciones

・ Tarifa de envío para reparar reparación

・ Tarifa de envío al devolver el producto enviado al cliente (también elegible si no lo repara solo con estimación)

2. Independientemente del párrafo anterior, soportaremos todos los costos de envío de reparación debido a la falla inicial del producto.

 

Artículo 7 (Garantía)

1. En principio, lo volveremos a reparar sin cargo, pero en principio, debido a las características del producto, existe la posibilidad de que el producto reparado tenga un espacio de aguja y arrugas. Estos problemas no son elegibles para la referencia.

2. Los objetivos returain se limitan a los siguientes casos.

・ Lo que reconocimos como un accidente durante el trabajo, y se juzga que se puede reparar.

・ Si ofrece un problema dentro de los 10 días posteriores a la fecha de entrega, lo hemos reconocido y tiene algo que puede confirmarse claramente la fecha de uso y reparación.

4. Si modificamos el defecto del producto reparado en otra compañía sin negarse a la empresa, no garantizaremos los cargos.

 

Artículo 8 (descargo de responsabilidad)

1. Como resultado de la reparación, no podemos ser responsables de los siguientes eventos. Tenga en cuenta.

・ La textura del cuero ha cambiado

・ Levio cambios en las dimensiones.

・ El producto ha sido suprimido en el producto con una máquina de coser.

・ Arrugas de cuero.

・ El trabajo de costura se cambió a los lados de los lados durante la reconstrucción.

・ Los accesorios de metal se dañaron al momento de la eliminación debido al deterioro.

 

Artículo 9

Los asuntos establecidos en estos términos y asuntos que han dudado de la interpretación de estos Términos se resolverán suavemente en consulta entre el cliente y la empresa.