Se aceptarán pedidos anticipados de productos que tengan escrito "Este producto es un artículo de pedido anticipado" en la pantalla de detalles del producto.
Venderemos artículos en cantidad limitada que solo se pueden comprar en KADOYA ONLINE y productos que aún no se han lanzado en las tiendas como artículos de pedido anticipado.
Los artículos pedidos por adelantado tienen fechas límite de entrega, por lo que tardarán algún tiempo en enviarse.
Asegúrese de verificar la fecha de entrega en la página de detalles del producto antes de realizar su pedido.
*Debido a circunstancias de producción, existe la posibilidad de que la fecha de entrega programada del producto cambie, o que el producto no esté en stock debido a una reducción o cancelación de la producción, lo que resultará en la cancelación.
*Si la producción se retrasa, te lo notificaremos por correo electrónico.
*Si se acelera la producción, enviaremos el producto tan pronto como se entregue.
*Las imágenes del producto son muestras, por lo que las especificaciones, procesamiento, tamaño, color, etc. pueden diferir ligeramente del producto real.
(Puede haber pequeños errores en el tamaño del artículo que figura en los detalles del producto)
*Dependiendo del estado de entrega de la tienda en línea de KADOYA, su recibo puede retrasarse desde la fecha de venta real de la tienda o la fecha de venta de la tienda en línea.

Aceptamos devoluciones de artículos no utilizados dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo, así que devuelva el artículo y realice un nuevo pedido en el tamaño que desee.

Para obtener detalles sobre cómo regresar, etc.Esta páginaPor favor verifique más.

Los clientes que hayan iniciado sesión y realizado un pedido pueden consultar su historial de pedidos. Si no aparece en su historial de pedidos, su pedido no se ha completado.

Los productos en stock en nuestro almacén de distribución se enviarán el siguiente día hábil, como muy pronto, a partir de la fecha del pedido, y los productos pedidos en nuestras tiendas administradas directamente se enviarán dentro de los 7 días hábiles.
Si el artículo que has pedido está agotado, nos pondremos en contacto contigo por teléfono o correo electrónico.
Para productos en pedido anticipado y productos hechos a pedido, consulte esta página [Acerca de los productos en pedido anticipado].

Pedimos disculpas por las molestias.
Comuníquese con nosotros por chat, correo electrónico o teléfono dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
Organizaremos un artículo de reemplazo lo antes posible.

Los puntos por productos registrados en la página del producto o en el carrito de compras no se agregarán al momento del pago de la compra del producto. Se agregarán cargos adicionales varias horas después de que se confirme el envío del producto. Tenga en cuenta.

Para consultas, comuníquese con nosotros mediante el ícono de chat en la parte inferior izquierda de la pantalla o por teléfono (03-3842-2000).

En principio, las consultas vía chat o correo electrónico pueden tardar entre 3 y 4 días hábiles, excluyendo fines de semana y festivos.
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Debido a nuestro sistema, enviamos artículos para cada número de pedido, por lo que no podemos enviar artículos dentro del mismo número de pedido por separado.
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