Über den Versand von Übersee

Im KADOYA-Onlineshop können Sie aus der ganzen Welt bestellen.Wir akzeptieren es.
Weitere Informationen zu grenzüberschreitenden Bestellungen finden Sie weiter unten.

 

Länder, in die Produkte geliefert werden können

Mit Ausnahme einiger Länder können wir Artikel in die meisten Länder versenden.
Grenzüberschreitende Bestellungen werden von uns über die internationalen Fulfillment-Dienste von Global-e abgewickelt und Global-e wird als Verkäufer der Transaktion erfasst.

 

Lieferfirma und Lieferzeit

Wir versenden mit DHL Express in andere Länder als Japan.

Von der Bestellung bis zum Versand kann es bis zu 5 Werktage dauern.
Da der Artikel von einem Lager in Japan aus versendet wird, kann es je nach Zielland mehrere Tage dauern.
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, wird die voraussichtliche Lieferzeit in Ihr Land angezeigt.

*Dies gilt nicht im Falle höherer Gewalt, die nicht in unserem Verantwortungsbereich liegt, wie z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Zollkontrollen usw.
*Die oben genannten Tage sind auf Produkte beschränkt, die in unserem Lager vorrätig sind. Bei Vorbestellungsartikeln, Sonderanfertigungen etc. teilen wir Ihnen den Liefertermin per separater E-Mail mit.

 

Porto

Die Versandkosten für Produkte, die außerhalb Japans versendet werden, variieren je nach Gewicht des Produkts.
Die anfallenden Versandkosten können Sie auf dem Bildschirm des Kaufvorgangs überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten je nach Treibstoffzuschlag, der monatlich aktualisiert wird, variieren können.

 

Zoll/Einfuhrsteuer

Beim Versand außerhalb Japans müssen Sie möglicherweise Zölle und andere Gebühren zahlen, die vom Zielland oder der Zielregion abhängen.
Die anfallenden Zölle können Sie auf der Bestellmaske einsehen.
 

Rückgaben und Rückerstattungen

Wenn Sie einen im Rahmen einer grenzüberschreitenden Bestellung erworbenen Artikel zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Betrag abzüglich der Rücksendegebühr.
Bitte beachten Sie außerdem, dass verschiedene gezahlte Steuern und Versandkosten nicht erstattungsfähig sind.

 

Über Anfragen

Für Anfragen öffnen Sie bitte das Chat-Symbol unten links und kontaktieren Sie uns.
Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie.
Telefonische Anfragen werden ausschließlich auf Japanisch beantwortet.

 

Produktpreis

Die Produktpreise basieren auf japanischen Yen und schwanken je nach täglichen Wechselkursen.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Wechselkursinformationen bereitstellen können, da die Wechselkurse in Echtzeit angezeigt werden.

 

Sprache und Währung

Sprache und Währung können mit dem Umschalter unten auf der Seite umgeschaltet werden.

Diese Website unterstützt Japanisch, Englisch, Chinesisch (traditionell), Chinesisch (vereinfacht), Koreanisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Arabisch und Hindi.
Wenn Sie einen PC verwenden, können Sie die Sprache oben rechts auf dem Bildschirm ändern.
Bitte beachten Sie, dass die Übersetzung mithilfe einer Übersetzungssoftware durchgeführt wird und die Genauigkeit daher möglicherweise nicht ausreichend ist.