بخصوص الشحن الخارجي

في متجر KADOYA الإلكتروني، يمكنك الطلب من جميع أنحاء العالم.نحن نقبل ذلك.
يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول الطلبات عبر الحدود.

 

الدول التي يمكن تسليم المنتجات إليها

يمكننا شحن العناصر إلى معظم البلدان، باستثناء بعض البلدان.
سيتم تنفيذ الطلبات عبر الحدود من خلالنا باستخدام خدمات التنفيذ الدولية الخاصة بشركة Global-e، وسيتم تسجيل Global-e كبائع للمعاملة.

 

شركة التوصيل ووقت التسليم

سنقوم بالشحن إلى دول أخرى غير اليابان بواسطة DHL Express.

قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 5 أيام عمل من تاريخ الطلب حتى الشحن.
نظرًا لأنه سيتم شحن المنتج من مستودع في اليابان، فقد يستغرق التسليم عدة أيام حسب بلد الوجهة.
عند تقديم طلبك، سيتم عرض الوقت المقدر للتسليم إلى بلدك.

*لا ينطبق هذا في حالة القوة القاهرة التي ليست من مسؤوليتنا، مثل الكوارث الطبيعية والإضرابات وعمليات التفتيش الجمركي وما إلى ذلك.
*تقتصر الأيام المذكورة أعلاه على المنتجات الموجودة في مستودعاتنا. بالنسبة للسلع التي يتم طلبها مسبقًا، والسلع المصنوعة حسب الطلب، وما إلى ذلك، سنخطرك بموعد التسليم عبر بريد إلكتروني منفصل.

 

رسوم البريد

تختلف تكاليف شحن المنتجات التي يتم شحنها خارج اليابان حسب وزن المنتج.
يمكنك التحقق من رسوم الشحن التي سيتم تحملها على شاشة إجراءات الشراء.

يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن قد تختلف اعتمادًا على رسوم الوقود الإضافية، والتي يتم تحديثها شهريًا.

 

الرسوم الجمركية/ضريبة الاستيراد

عند الشحن خارج اليابان، قد يُطلب منك دفع الرسوم الجمركية والرسوم الأخرى التي تحددها الدولة أو المنطقة الوجهة.
يمكنك التحقق من الرسوم الجمركية المطبقة على شاشة الطلب.
 

الأستبدال والترجيع

إذا قمت بإرجاع عنصر تم شراؤه من خلال طلب عبر الحدود، فسنقوم برد المبلغ مطروحًا منه رسوم شحن الإرجاع.
يرجى أيضًا ملاحظة أن الضرائب ورسوم الشحن المختلفة المدفوعة ليست مؤهلة للاسترداد.

 

حول الاستفسارات

للاستفسار يرجى فتح أيقونة الدردشة في أسفل اليسار والتواصل معنا.
موظفينا سوف يدعمونك.
سيتم الرد على الاستفسارات الهاتفية باللغة اليابانية فقط.

 

سعر المنتج

تعتمد أسعار المنتجات على الين الياباني وتتقلب حسب أسعار الصرف اليومية.
يرجى ملاحظة أننا غير قادرين على تقديم معلومات حول سعر الصرف حيث أن أسعار الصرف تنعكس في الوقت الحقيقي.

 

اللغة والعملة

يمكن تبديل اللغة والعملة باستخدام جهاز التحويل الموجود أسفل الصفحة.

يدعم هذا الموقع اللغات اليابانية والإنجليزية والصينية (التقليدية) والصينية (المبسطة) والكورية والإسبانية والفرنسية والإيطالية والعربية والهندية.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر، فيمكنك تغيير اللغة من أعلى يمين الشاشة.
يرجى ملاحظة أن الترجمة تتم باستخدام برامج الترجمة، وبالتالي فإن الدقة قد لا تكون كافية.