نحن نهدف إلى تقديم تجربة أكثر إثارة قليلاً مما تتخيل.
Sendai Store Manager / Kensuke Mori
2011年度7月入社
نحن نهدف إلى تقديم تجربة أكثر إثارة قليلاً مما تتخيل.
[من فضلك أخبرني عن العمل الذي تتولى مسؤوليته حاليًا]
وظيفتي هي أن أكون مدير متجر فرع سينداي.
في الأساس، ستكون واجباتك الرئيسية هي كل الأمور المتعلقة بعمليات المتجر. وبما أن المكتب الفرعي بعيد عن المكتب الرئيسي، فقد تحدث عمليات غير منتظمة.
بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأننا لسنا شركة كبيرة بها العديد من الموظفين، فبالإضافة إلى عمليات المتجر البسيطة، فإننا نقوم أيضًا بتنفيذ المهام المتعلقة بالشركة ككل، مثل تخطيط الأحداث ومقترحات تخطيط المنتجات الجديدة.
[من فضلك أخبرنا عن الاستئناف الذي قدمه كادويا]
لدينا تاريخ طويل منذ تأسيسنا في عام 1935، والإنجازات والخبرة التي تمت تنميتها خلال ذلك الوقت. نظرًا لطبيعة ملابس الدراجات النارية والفئات الجلدية، يلزم وجود معرفة متخصصة، ولكننا نعتقد أن إحدى نقاط قوتنا هي أننا تراكمت لدينا هذه المعرفة على مدى فترة طويلة من الزمن.
لهذا، المكتب الرئيسيويرجع ذلك جزئيًا إلى أن لدينا مصنعنا الخاص الذي يتعامل مع المنتجات والإصلاحات المخصصة، وأشعر أن هذا يرتبط بشكل مباشر بجاذبية منتجاتنا.بالإضافة إلى ذلك، أعتقد أن أحد عوامل الجذب لدينا هو أننا شركة ليست مهووسة بإنجازاتنا فحسب، بل يمكنها أيضًا قبول المقترحات الصعبة بناءً على تلك الإنجازات، اعتمادًا على حماسنا.
[ما هو المكافأة والتشويق الحقيقي ومتعة العمل؟]
إنها عبارة مبتذلة لأننا نعمل في مجال خدمة العملاء، ولكنها تحدث عندما نكون مقتنعين بأن العميل كان سعيدًا باقتراحنا. شركتنا متخصصة في ملابس الدراجات النارية، لكن أنواع السيارات وأنماط الركوب تختلف حسب العميل.
بالإضافة إلى ذلك، يبحث المزيد والمزيد من الأشخاص هذه الأيام عن أحذية JKT الجلدية كملابس للشوارع دون ركوب الدراجات النارية، لذلك نحتاج إلى القدرة على تقديم مجموعة واسعة من المقترحات من حيث الأداء الوظيفي والتصميم. بالإضافة إلى بيع المنتجات الجاهزة، نقدم أيضًا استشارات الإصلاح والتخصيص المصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفردية، بالإضافة إلى الاستشارات حول المنتجات الأصلية المصنوعة حسب الطلب. أجد أن الوقت أكثر فائدة من أي شيء آخر.
كما أن أحد الجوانب المثيرة للاهتمام في ثقافة الشركة هو وجود درجة عالية من الحرية. في حالتي، وظيفتي الرئيسية هي بالطبع العمل الذي يأتي مع كوني أحد موظفي المتجر، ولكن إذا نظرت إلى الأمر من منظور شامل، أفكر، "كيف يمكنني زيادة مبيعات المتجر؟"عندما يتعلق الأمر بالاقتراحات "كيف يمكننا أن نجعل KADOYA أفضل؟"، إذا كانت منطقية، فسيتم قبولها.
أجد أنه من المثير للاهتمام العمل في بيئة يمكنني من خلالها اكتساب المعرفة والمهارات المختلفة واستخدامها في عملي.
[من فضلك أخبرنا ما هو أكثر ما تقدره في عملك]
يتعلق الأمر بمواصلة النمو والقدرة على الاحتفاظ بمنظور واسع وملاحظة الاحتمالات المختلفة والتفكير فيها.
وأنا على علم بذلك دائمًا لأنه يؤدي إلى اكتشاف مقترحات متنوعة داخل الشركة، ويزيد من احتمالية أن نتمكن من إيجاد أفضل الحلول والرؤى الجديدة في المقترحات التي نتلقاها من عملائنا.