حديث صغير - المجلد 01 ورشة عمل مصنع التنظيف المتخصصة
حديث صغير - المجلد 01 ورشة عمل مصنع التنظيف المتخصصة
التنظيف هو صناعة خدمات نعرفها جميعًا، ولكن ربما لا يعرف الكثير من الناس جوانبها وراء الكواليس. في هذا المقال، أود أن أقدم لك لمحة عن الأجواء خلف الكواليس لمصنع تنظيف الجلود، والتي لا تتمكن عادةً من رؤيتها.
الصور والنص/كينسابورو كيكوتشي
أجواء مصنع التنظيف حيث يمكنك سماع أصوات الآلات الهادئة
كانت نقطة البداية لمصنع REFLEATHER منذ 16 عامًا في عام 2006.
قبل ذلك، كان لدى كادويا مشاكل. هذا هو آخر شيء يتبقى بعد أن واصلنا تحسين الرعاية اللاحقة لمنتجاتنا الجلدية، بما في ذلك تغيير الحجم والإصلاحات، وهو ما كنا نقوم به منذ تأسيسنا.
من السهل أن نتخيل عدد الاستفسارات الموجهة إلى الشركات التي تتعامل مع المنتجات الجلدية والتي تتضمن أسئلة حول تنظيف المنتجات الجلدية، خاصة أنها تقوم أيضًا بتصنيع منتجات مصنوعة حسب الطلب.
يمكن القول أن مصنع REFLEATHER، وهو مصنع متخصص في تنظيف الجلود، قد ولد نتيجة للاستماع الصادق لأصوات عملائه.
يقع مصنع تنظيف متخصص في الجلود في مدينة أساكوسا بطوكيو، وهي مدينة ذات تاريخ جلدي عميق باعتبارها مسقط رأس الأحذية الجلدية. ويتم إنشاء منضدة صغيرة عند المدخل للسماح للعملاء بإحضار منتجاتهم مباشرة. عندما تقف أمام المنضدة، يمكنك سماع الأصوات المنخفضة للآلات النموذجية لمصنع التنظيف القادمة من ورشة العمل في الخلف.
بعد فحص المنتج في مكتب الاستقبال، يتم إجراء فحص ما قبل العمل في المصنع. حدد الخطة الشاملة، بما في ذلك محتويات الغسيل والإجراءات قبل وبعد. عندما يتعلق الأمر بالتنظيف، فإن صورة الغسيل تترك انطباعًا، لكن في الواقع، العمل الذي يتطلب مثل هذا الحكم هو الذي يتطلب الخبرة والمعرفة.
حوض يتم ملؤه عادة بالماء الممزوج بمحلول كيميائي خاص. تُستخدم الأحواض المنفصلة للغسيل خطوة بخطوة وللتعامل مع الطلبات في المواقف المختلفة. قبل تخليل العنصر المطلوب، غالبًا ما تتم معالجة كل عنصر بشكل مختلف على طاولة العمل، مثل المعالجة الخاصة أو الغسيل الجزئي.
داخل المصنع، هناك أشياء يمكن تسميتها أدوات، وأشياء يمكن تسميتها آلات، وأشياء بينهما، كلها تتحرك وتضفي مظهرًا جيدًا الاستخدام. قد يكون سبب انجذابنا إلى عبارة "المصنع" أو "جولة في المصنع" هو الجو الذي تخلقه.
تكمن جاذبية المصنع في جماله الوظيفي البسيط والبسيط وغير المزخرف، والذي ربما يكون نفس جمال المنتجات الجلدية والدراجات النارية. أنا موهومة، ولكن أعتقد أن هذا ليس خطأ كما اعتقدت.
في غرفة خاصة في طابق الميزانين من المبنى، كان أحد الحرفيين يرتدي قناعًا احترافيًا كبيرًا يعمل على الأساس قبل التلوين، وهو ما يفعله عندما يتلقى طلبًا للحصول على لون تكميلي. داخل الغرفة الهادئة، كانت الورشة هي محور التركيز الرئيسي وكان الحرفيون في الخلفية، فالتقطت صورة لها كما كانت.
السترات الجلدية في انتظار شحنها بعد التنظيف. الخدمة الناتجة عن تعليقات العملاء لا تكتمل إلا عندما تصل إلى العميل وترضيه. بالطبع، من المرجح أن يشكل العملاء المتكررون الذين يقومون بالتنظيف المنتظم علاقة طويلة الأمد معك.
وخلال 16 عاماً منذ إنشاء المصنع، تم طلب أكثر من 30 ألف قطعة، وأسمع أن بعضها غالباً ما يكون معقداً أو صعباً. ربما يمكنك أن تسميها الجو الهادئ الذي شعرت به في غرفة الفن عندما كنت طالباً، لكن الجو الذي ملأ المصنع جعلني أشعر بتراكم الوقت.
بعد أن عمل كمدير لمتجر Kadoya Tokyo الرئيسي لمدة 10 سنوات تقريبًا، تم تعيينه في قسم EC بقسم المبيعات.
في متجر طوكيو الرئيسي، تعرفت على العديد من المنتجات والإصلاحات المصنوعة حسب الطلب، مما أدى إلى تعميق معرفتي بالسترات الجلدية. قبل انضمامه إلى كادويا، كان محررًا لمجلة الدراجات النارية BORN Biker's (مجلة موتور).
يتضمن تاريخ السيارة GILERA SATURNO350، وHONDA XR600R، وSUZUKI DR-Z400S، وDUCATI 350F3، وما إلى ذلك.