STEP BY STEP
パスワード再設定の手順
ステップ（1）
マイページよりログアウトしてください。
ステップ（2）
再度ログイン画面にアクセスしてパスワードをお忘れの方をクリックしてください。
ステップ（3）
メールアドレスを入力してください。
ステップ（4）
認証メールが届くのでパスワードをリセットをクリックしてください。
ステップ（5）
遷移先ページで新しいパスワードを入力してパスワードリセットボタンを押して完了してください。
ステップ（6）
設定後はマイページに戻ります。
パスワードの再設定に伴うよくある質問
FAQ
当サイトからのお知らせが受信できるよう、メールの受信設定をご確認ください。
【スマートフォン、携帯電話の場合】
ドメイン指定受信（@ekadoya.com）許可設定
【パソコンの場合】
迷惑メールボックスの設定の解除
上記の設定変更でもメールが届かない場合
弊社からの認証メールが届くアドレスで新規会員登録を行なったのちにアカウントの統合手続きが必要になります。
ステップ（1）
Gmailを始めとしたフリーメールアドレスでの新規会員登録をお願いします。
ステップ（2）
新規会員登録、左下のチャットアイコンよりお問い合わせください。
この場合は、下記が想定されます。
- 認証メールの有効期限切れ
メール送信時から48時間、メール受信時から5日間でURLリンクが無効になります。
この場合、パスワード再設定画面から再度パスワードを登録して認証メールのURLをクリックしてください。 - 最新ではない無効化された認証メールのURLをクリックした可能性
複数回パスワード更新リクエストを行うとその都度、新しい認証メールが届き、同時に古いメールのリンクは無効化され添付の画像の状態になります。
この場合、一番最新の認証メールのURLをクリックしてください。