STEP BY STEP
パスワードの再設定手順
ステップ（2）
メールを確認して会員アカウントを有効にするをクリック。
ステップ（3）
パスワードを再設定。
パスワードリセットエラーと表示される場合はページ下部のFAQを参照ください。
ステップ（4）
マイページ画面に遷移すれば完了。
パスワード再設定
※2023年3月1日以前に会員登録されていた方へ
誠にお手数ですが、システムのリニューアルに伴い、パスワードを再設定していただく必要がございます。以前にご登録されたメールアドレスご入力のうえ、登録ボタンを押してください。
その後、パスワード再設定の案内メールが届きますので、メールの内容に従いパスワード再設定をお願いいたします。
※パスワード再設定にあたり、事前に会員利用規約をご確認ください。
パスワードの再設定に伴うよくある質問
FAQ
当サイトからのお知らせが受信できるよう、メールの受信設定をご確認ください。
【スマートフォン、携帯電話の場合】
ドメイン指定受信（@ekadoya.com）許可設定
【パソコンの場合】
迷惑メールボックスの設定の解除
上記の設定変更でもメールが届かない場合
弊社からの認証メールが届くアドレスで新規会員登録を行なったのちにアカウントの統合手続きが必要になります。
ステップ（1）
Gmailを始めとしたフリーメールアドレスでの新規会員登録をお願いします。
ステップ（2）
新規会員登録、左下のチャットアイコンよりお問い合わせください。
旧サイトで登録していたメールアドレスであれば、アカウントの統合を自動的に行いますのでポイントが消えることはありません。
その場合上記のステップが変更されます。
ステップ（2）>（4）と手順が変わり、ステップ（3）は表示されません。
ステップ（3）のパスワードについては新規登録画面で登録した情報になります。
この場合は、下記が想定されます。
- 認証メールの有効期限切れ
メール送信時から48時間、メール受信時から5日間でURLリンクが無効になります。
この場合、パスワード再設定画面から再度パスワードを登録して認証メールのURLをクリックしてください。 - 最新ではない無効化された認証メールのURLをクリックした可能性
複数回パスワード更新リクエストを行うとその都度、新しい認証メールが届き、同時に古いメールのリンクは無効化され添付の画像の状態になります。
この場合、一番最新の認証メールのURLをクリックしてください。