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・ Informazioni sul servizio membro dei membri di Kadoya
Registrandoti come membro di Kadoya, è possibile utilizzare i sistemi di punti, accordi speciali esclusivamente per i membri, conferma della cronologia degli acquisti passati, funzione di notifica di rifornimento, ecc.
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-About System Point
I punti verranno emessi con un tasso di rimborso del 5 % per l'importo del prodotto acquistato.
Con 1 punto = 1 yen, puoi usarlo dal prossimo shopping in questo sito e Kadoya ha gestito direttamente i negozi a livello nazionale.
Si prega di notare che non verrà dato all'importo dell'imposta sui consumi, alla commissione di spedizione, alla commissione, ecc.
Regole di emissione dei punti
| Emissione di punti/obiettivo di utilizzo | Prodotto totale (escluso l'imposta) |
| Trattamento del punto decimale o meno | Troncamento |
| Data di scadenza * Dal 16 settembre 2023, la data di scadenza è stata cambiata da un anno a due anni. |
24 mesi dalla data di acquisto finale |
| È soggetto a problemi quando si utilizzano punti | Emesso per il saldo dopo aver utilizzato il punto |
Punto dando tempismo
| negozio online | Al momento della spedizione del prodotto |
| Kadoya Managed Store direttamente | Al momento dell'acquisto |
* L'acquisto di prodotti di vendita, outlet e campionamento, i servizi di riparazione e pulizia non sono ammissibili al rimborso dei punti.
* Le riduzioni dei punti non possono essere effettuate all'acquisto prima della registrazione dell'iscrizione.
* Gli ordini dall'esterno del Giappone non sono ammissibili al rimborso dei punti.
-A ritiro
Se desideri annullare l'iscrizione, completa la procedura.
* I punti di attesa scompariranno contemporaneamente al completamento del ritiro.
* Si prega di notare che le informazioni sull'iscrizione non possono essere ripristinate dopo l'iscrizione.
· Informazioni sul tuo ordine
Il nostro negozio online accetta ordini 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno.
Si prega di aggiungere il prodotto al carrello dalla pagina del prodotto desiderata e inserire le informazioni di consegna e le informazioni di pagamento dalla schermata del carrello.
Si prega di controllare l'e -mail di conferma dell'ordine dopo il completamento.
Puoi anche vedere la conferma dell'ordine dalla mia pagina.
In un secondo momento, riceverai un'e -mail di notifica non appena la spedizione del prodotto sarà completata.
>> se non ricevi l'email
Se non si riceve l'e -mail, l'ordine non viene completato correttamente, si verifica un errore nell'indirizzo e -mail input e l'e -mail può essere distribuita per bloccare o spam nelle impostazioni della ricezione e -mail.
Si prega di impostare in anticipo il permesso di accoglienza del dominio [ @ekadoya.com].
-Sori ordini dall'esterno del Giappone
Nel caso degli ordini dall'estero, fai clic sul banner sotto il pulsante "Aggiungi al carrello" per ordinare.
Dal Giappone eseguirà la procedura di pagamento e la consegna.
Si prega di notare che gli ordini che utilizzano una società di trasferimento diversi da quelli del Giappone verranno annullati per evitare problemi.
・ Sul metodo di pagamento
-La pagamento della carta di credito
Puoi usare le carte di credito con Visa, Master, JCB, American Express e Diners Logo.
Il numero di pagamenti è solo per il pagamento forfettario.
(A seconda della società di carte, potresti essere in grado di dividere o ruotare in seguito. Si prega di contattare direttamente la società delle carte.)
* Se si utilizza una carta di credito, non sarai in grado di ordinare se il nome del richiedente e il titolare della carta sono diversi. Si prega di notare che se il nome del richiedente e il nome della carta sono diversi, potremmo essere in grado di confermare il nome della società o della società per telefono. In tal caso, anche se si specifica la data di arrivo, smetteremo di spedire fino alla conferma.
* Le informazioni personali che inserisci vengono elaborate in modo sicuro dalla comunicazione di crittografia SSL.
-Amazon Pay
-Rakuten Pay(NUOVO)
Guadagnerai anche i punti Rakuten in base al prezzo di acquisto. Puoi anche usare i tuoi punti.
Fai clic qui per ulteriori informazioni su Rakuten Pay.
https://checkout.rakuten.co.jp/
-Paypay Pagamento online(NUOVO)
L'app Paypay si avvia automaticamente al momento del pagamento, quindi controlla il contenuto e premi il pulsante "Pay". Dopo il completamento del pagamento, tornerai automaticamente al negozio online di Kadoya.
-Per ordini su un personal computer
Scansionare il codice QR visualizzato al momento del pagamento o immettere il numero di telefono e la password sulla schermata di accesso PayPay visualizzato e premere il pulsante "Pay".
| Importo totale del pagamento (comprese le commissioni) | commissione |
| 1 yen a 9.999 yen | 330 yen |
| 10.000 yen a 29.999 yen | 440 yen |
| 30.000 yen a 99.999 yen | 880 yen |
| 100.000 yen ~ | 1.320 yen |
* Il limite superiore è di 300.000 yen inclusa la commissione. Non possiamo accettare gli ordini in contanti alla consegna che supera l'importo massimo, quindi si prega di dividere l'ordine.
-Bank Pagamento del trasferimento
Questo è un metodo di pagamento per depositare il prezzo sul nostro conto bancario designato dopo la conferma dell'ordine. Ti avviseremo le informazioni sulla destinazione di trasferimento tramite l'e -mail di conferma dell'ordine.
Non appena sarà confermato il pagamento, ci prepareremo a spedire il prodotto.
La scadenza di pagamento è entro 5 giorni dalla data dell'ordine.
Se non è possibile confermare il pagamento entro la scadenza, cancelleremo il tuo ordine.
Il lavoro di conferma del pagamento da parte dell'azienda è solo nei giorni feriali (esclusi i fine settimana e le vacanze).
・ Informazioni sulla spedizione / consegna
1. Commissione di spedizione
| Giappone (esclusa la prefettura di Okinawa) | 1.100 yen |
| Prefettura di Okinawa | 2.200 yen |
* Consegneremo la spedizione gratuita in Giappone con un ordine di 11.000 yen o più incluso le tasse.
2. Informazioni sulla consegna
Il Giappone sarà consegnato da Yamato Transport o Sagawa Express (Giappone Post Japan Post).
Si prega di notare che non possiamo accettare la designazione della società di consegna.
Dopo aver confermato il pagamento, spediremo i prodotti nel nostro magazzino logistico all'interno di un'azienda fino alle 13:00 e i prodotti ordinati dai negozi gestiti verranno spediti entro 2-5 giorni lavorativi.
Per i clienti che hanno ordinato dall'esterno del Giappone, dal Giappone eseguiranno procedure di consegna per conto di noi.
* La consegna in Okinawa e in Giappone è coinvolta nel trasporto aereo, quindi i liquidi (merci di manutenzione parziale) non possono essere consegnati.
3. Informazioni sulla data e l'ora della consegna
È possibile specificare la data e l'ora della consegna durante l'ordine.
La data specificata non è il giorno più breve, quindi se si desidera consegnare nel breve tempo, si prega di ordinare senza specificare la data.
Puoi scegliere i tempi di consegna da quanto segue.
* A seconda del prodotto, potremmo non essere in grado di soddisfare la tua richiesta per motivi come viaggiare o mancanti.
・ A proposito di avvolgimento
Per regali per i propri cari, lo avvolgeremo gratuitamente.
Inserisci l'ordine nella colonna delle osservazioni nella schermata del carrello prima dell'ordinamento.
* Non è possibile specificare il metodo di avvolgimento.
* Ad eccezione di quello che sai (carta di prezzo / nota di consegna), lo faremo confezionare.
* Non è disponibile alcuna scheda Bonito / Messaggio.
・ A proposito di reso / scambio
Accettiamo rendimenti e scambi di prodotti entro 7 giorni dall'arrivo del prodotto e solo per articoli inutilizzati.
Inoltre, prodotti trasformati come il ripieno di lunghezza e il cucito patch e i prodotti di vendita non sono idonei per gli articoli restituiti o scambiati.
Clienti che desiderano restituire o scambiareModulo di accoglienza di ritorno / scambioSi prega di candidarsi di più.
Se si desidera restituire o scambio per comodità del cliente (la dimensione non corrisponde, l'immagine è diversa, ecc.), Si prega di pagare la tassa di spedizione e la tassa di trasferimento di rimborso per lo scambio di restituzione.
Nel caso di prodotti difettosi e articoli fuori posto, risponderemo alle nostre spese.
・ Informazioni sulle recensioni dei prodotti
La revisione del prodotto è l'impressione del cliente che ha effettivamente utilizzato il prodotto.
Le revisioni dei prodotti dei clienti verranno utilizzate per sviluppare prodotti migliori. Inoltre, la revisione del prodotto sarà un riferimento per i clienti che stanno prendendo in considerazione il prodotto, quindi non vediamo l'ora delle tue impressioni.
Dopo aver pubblicato la recensione, potrebbe essere necessario il numero di giorni prima della pubblicazione. Si prega di notare che le recensioni dei seguenti contenuti non verranno pubblicate.
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・ Informazioni su ordini, riparazione, pulizia degli articoli
1. Informazioni sulla produzione di personalizzati, semi -Custom -fade
Si prega di notare che vengono realizzati prodotti fatti su misura e semi -residenziale per i clienti dopo aver ricevuto l'ordine del cliente, quindi non possiamo accettare resi, scambi e cancellazioni a causa della comodità del cliente a causa delle caratteristiche del prodotto.
Si prega di notare che le commissioni di cancellazione verranno addebitate a seconda dei progressi della produzione se si accetta la cancellazione per motivi speciali.
2. Informazioni sul periodo di conservazione della pulizia e dei prodotti riparati
Le richieste di pulizia e riparazione (di seguito indicate come "pertinenti") delle richieste di pulizia e delle richieste di riparazione ricevute dal cliente sono completate o non si noti che il cliente ha abbandonato la proprietà del prodotto e si ritiene che la Società è Dispone il prodotto nel nostro metodo prescritto.
- Se non puoi ricevere il ritorno del prodotto, ma non puoi riceverlo
- Se il cliente non può ricevere il prodotto dopo aver notificato l'importo stimato e il cliente è stato annullato.
- Se il cliente non ha risposto al preventivo anche dopo la data dell'importo stimato.
- Se non puoi contattarti
In questi casi, saremo in grado di richiedere al cliente il costo richiesto per lo stoccaggio e lo smaltimento del prodotto oltre al prezzo di pulizia e riparazione del prodotto.
3. Informazioni sul periodo di archiviazione di articoli riservati, fatti semi -Custom e riservati
Clienti, articoli personalizzati, semi -sostenuti e riservati (di seguito denominati "pertinenti"), il cliente sarà il periodo di archiviazione di un anno dalla data di notifica di completamento o dalla data di notifica azionaria. La proprietà del prodotto è stata abbandonata e che smaltiamo il prodotto nel nostro metodo prescritto.
- Se non sei informato della consegna dell'articolo, non puoi riceverlo
- Se non puoi contattarti
In questi casi, saremo in grado di richiedere il cliente per la commissione di costo e cancellazione, nonché il costo richiesto per lo stoccaggio e il costo richiesto per lo smaltimento.
In caso di domande, contattare ogni personale del negozio.
Informazioni sui contatti
Kadoya Co., Ltd.
3-29-21 Nishi-Asakusa, Taito-Ku, Tokyo 111-0035 Tel: 03-3842-2000
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