やってみたら、意外といける

【現在担当している仕事について教えてください】

アイテムセールスやオーダーメイドの商談を中心に、店舗のディスプレイやレイアウト変更など、店舗運営の全般に関わっています。チームと連携しながら、店舗全体の雰囲気作りや業績向上に挑戦しています。一つ一つの業務が「お客様にとって最高の体験」を生み出すための重要なピースだと思っています。

【カドヤの魅力を教えてください】

カドヤの最大の魅力は、製造・販売・修理が一体となった「レザー愛好家のための総合サポート体制」です。これにより、一着のレザージャケットを一生モノとして大切に使い続けることが可能です。

また、各部署との距離が近いことで、アイデアをすぐ提案でき、それが新しいプロジェクトや製品として形になる可能性があります。この環境は、ものづくりの喜びを存分に味わえる場所でもあります！

【仕事のやりがいや醍醐味、面白さは】

カドヤの仕事は、単なる「販売」にとどまりません。

お客様と一緒にオーダーメイドのジャケットを作り上げたり、修理やメンテナンスを通して愛用の品を蘇らせたり、自分の提案やサポートが直接お客様の喜びに繋がる瞬間がたくさんあります。特に、納品時にお客様が笑顔で「ありがとう」と言ってくださる時、自分の努力が報われた実感を強く感じます。

「世界に一つだけ」を作るプロセスは、自分の経験と感性が問われるチャレンジでもあり、その分の達成感は格別です！

【仕事をするうえで一番大切にしていることを教えてください】

お客様が「何を求めているのか」を常に考え、深く理解することを大切にしています。

表面的なニーズだけでなく、お客様のライフスタイルや価値観に合った提案ができるかどうかが、本当に満足いただけるかの鍵だと思います。「この人に相談して良かった」と思ってもらえる接客を目指して、日々工夫を凝らしています。