返品・交換について
サイズやイメージが合わない場合も
返品・交換OK
【返品交換条件】
①商品到着から7日以内であること
②試着は室内のみであること
③お届け時と同様の状態であること
注意事項
- 返品交換に係る送料はお客様ご負担となります。
- 袖丈詰めやワッペン縫付などの加工済みの商品や、セール商品は返品交換の対象外です。
- 当社に返送された商品は検品の結果をもって返品交換を成立とさせていただきます。検品のうえ汚損や欠品が確認された場合、返品をお受けできない場合もございます。
- 日本国外へお届けした商品の場合は当社が発行するDHLの返送用ラベルをご使用ください。なお、国際輸送のためご負担いただく送料が高額になる場合がございますので、予めご確認いただくことをおすすめいたします。
返品方法
返品をご希望の場合は、返品用マイページにログインのうえ、希望商品を選択して返品リクエストを申請ください。
担当者がリクエストを確認後、承認メールが通知されますので、承認メールに記載された所在地まで返品商品を発送ください。
商品の到着を確認後、商品代金を返金または交換品を発送いたします。
※不良品、誤品配送の場合の送料は当社負担にて対応させていただきます。