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À propos de retour / échange

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Retour / échange ok


[Conditions de retour et d'échange]

① Ce doit être dans les 7 jours à compter de l'arrivée du produit


② Doit ne doit que faire à l'intérieur


③ le même état que lorsqu'il est livré


Notes

  • Les frais d'expédition pour la bourse de retour seront supportés par le client.
  • Les produits transformés tels que la longueur des manches et la couture de patch, et les produits de vente ne sont pas éligibles pour le retour ou l'échange.
  • Le produit retourné à notre entreprise sera retourné et échangé avec les résultats de l'inspection. Les inspections et les articles manquants ne peuvent pas être acceptés.
  • Pour les produits livrés en dehors du Japon, veuillez utiliser l'étiquette de retour DHL émise par la société. De plus, nous vous recommandons de vérifier à l'avance car les frais d'expédition payés pour le transport international peuvent être coûteux.

Façon de revenir

Si vous souhaitez revenir,Retourné ma pageAprès vous être connecté, sélectionnez le produit souhaité et demandez une demande de retour.
Une fois que la personne responsable a confirmé la demande, l'e-mail d'approbation sera informé.
Après avoir confirmé l'arrivée du produit, le prix du produit sera remboursé ou remplacé.

Dans le cas de produits défectueux et de livraison déplacée, nous répondrons à nos frais.